Interaction Designer — Sonova

Descrizione completa

Scopo del lavoro

In qualità di Senior Interaction Designer, si modella l'esperienza utente attraverso il nostro ecosistema agendo come il ponte vitale tra Industrial e Digital Experience Design. La vostra missione primaria è quella di creare soluzioni di design di interazione all'avanguardia che offrono un'esperienza utente senza soluzione di continuità, piacevole e accessibile in tutti i punti di contatto del viaggio di assistenza all'udito, dagli strumenti acustici (HIs) e dai caricabatterie alle applicazioni mobili e alle piattaforme software. Con l'armonizzazione dei touchpoint hardware con piattaforme digitali, guiderai l'allineamento dell'ecosistema e garantirai un'esperienza utente coerente e olistica. Collaborerai a stretto contatto con i team di Digital Experience e Industrial Design, Product Manager, Strategic Marketing e R&D per progettare soluzioni semplici, intuitive e significative.

Compiti e responsabilità

• Guidare un'esperienza UX/UI coesa e end-to-end, assicurando che le interazioni fisiche dell'utente si inneschino e si allineano con i flussi di lavoro digitali attraverso le applicazioni mobili e le soluzioni B2B/B2C.
• Applicare il design (UCD) e il design del cliente utente Metodi di pensiero attraverso l'intero processo di progettazione, da wireframe, storyboard e flussi utente a prototipi avanzati e interattivi. Utilizzare questi strumenti per mappare i viaggi dei clienti che simulano il ponte fisico-digitale e si allineano senza soluzione di continuità con la più ampia strategia di progettazione dell'esperienza.
• Impegnarsi nella ricerca e nella validazione continua della progettazione degli utenti per garantire un approccio basato su ipotesi.
• Contribuisce attivamente alla progettazione di linee guida, metriche e criteri di successo a livello di gruppo.
• Collabora con Design, PM e R&D per garantire un'integrazione senza soluzione di continuità nell'ecosistema Sonova.
• Promuovi attivamente la qualità del design, le migliori pratiche e una cultura dell'artigianato all'interno del team.

Requisiti

• Laurea in Interazione Design, Design Esperienza, o simili
• 5+ anni progettando prodotti digitali end-to-end per web e mobile (iOS/Android).
• Competenza nella ricerca UX e metodologie basate su ipotesi e centrate sull'utente.
• Competenze avanzate in Figma, e moderni strumenti di prototipazione AI.
• Eccellente capacità di comunicazione con una comprovata capacità di collaborare tra team interfunzionali, influenzare gli stakeholder a tutti i livelli, e membri del team di mentore junior.
• Forte capacità analitiche con un approccio informatizzato ai processi decisionali.
• Self-motivated, organizzato e altamente efficace in ambienti veloci e complessi con la passione per la continua innovazione e qualità.
• Fluente in inglese (scritto e parlato).

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