Data Center Technician — Microsoft

Descrizione completa

Panoramica In qualità di Microsoft Data Center Technician (DCT), svilupperai una comprensione dei processi e delle procedure standard per la preparazione, l'installazione, l'esecuzione di diagnostica, la risoluzione dei problemi, la sostituzione e/o la rimozione di apparecchiature sotto la guida di colleghi Data Center più esperti. Questa opportunità vi permetterà di sviluppare una comprensione del nostro ambiente Data Center, familiarizzare con le procedure di sicurezza e gestione dei dati e accelerare la crescita della vostra carriera nel processo. Microsoft Cloud Operations & Innovation (CO+I) è il motore che alimenta i nostri servizi cloud. Come CO+I DCT, svolgerai un ruolo chiave nella fornitura dell'infrastruttura e delle tecnologie fondamentali per i servizi online di Microsoft, tra cui Bing, Office 365, Xbox, OneDrive e la piattaforma Microsoft Azure. Come gruppo, CO+I si concentra sullo sviluppo personale e professionale di tutti i dipendenti e offre opportunità di formazione e crescita, tra cui Career Rotation Programs, Diversity & Inclusion Trainings ed eventi, e certificazioni professionali. La nostra infrastruttura è composta da un ampio portafoglio globale di oltre 200 Data Center in 32 paesi e milioni di server. La nostra fondazione è costruita e gestita da un team di esperti di materia che lavorano per supportare i servizi per oltre 1 miliardo di clienti e 20 milioni di imprese in oltre 90 paesi in tutto il mondo. Con la sostenibilità ambientale e l'ottimizzazione all'avanguardia del nostro data center, continuiamo a crescere ed evolvere, soddisfando le esigenze aziendali in continua evoluzione che tengono Microsoft come provider cloud di livello mondiale.

responsabilità

• Contribuisce a emettere il monitoraggio attraverso escalation, fare domande, e alla ricerca di una guida sulla risoluzione tempestiva di problemi da tecnici più esperti.
• Partecipa ai briefing di sicurezza giornalieri, completa la formazione richiesta allineata al ruolo e al carico di lavoro, compresa la formazione di sicurezza, conforme alle procedure di sicurezza (ad esempio, uso di attrezzature, sollevamento, rischi elettrici, utilizzo scale/rolling).
• Completa i biglietti assegnati in modo efficiente e in allineamento con gli Indicatori di Prestazioni Chiave (KPI) durante l'incontro stabilito di livello di servizio Accordi (SLA) con la guida di altri tecnici.
• Conforme alle procedure e alle politiche di sicurezza e gestione dei dati con la guida di altri tecnici e completa la formazione di sicurezza richiesta.
• Mantiene un forte focus del cliente per capire l'impatto del loro lavoro durante il completamento dei biglietti e delle attività assegnate.
• Contribuisce a un ambiente di team positivo ed efficace condividendo le informazioni con gli altri, contribuendo a riunioni di team regolari, facendo domande, e rimanendo informato dello stato del lavoro degli altri.
• Ha orgoglio e un senso di responsabilità per la qualità del servizio, la completezza e la proprietà delle strutture data center.
• incarna la nostra cultura e i nostri valori.

Qualifiche Qualificazioni richieste

Completato High/Secondary School, GED, un apprendistato / qualifica professionale, o esperienza equivalente e conoscenza di base di hardware e componenti del computer. Requisiti di controllo: Capacità di soddisfare i requisiti di screening di sicurezza Microsoft, cliente e/o governo sono necessari per questo ruolo. Questi requisiti includono, ma non sono limitati alle seguenti proiezioni di sicurezza specializzate:

• Microsoft Cloud Background Check: Questa posizione sarà necessaria per passare il controllo di sfondo di Microsoft Cloud su noleggio / trasferimento e ogni due anni dopo.

Anche se non è necessario, cerchiamo anche le seguenti qualificazioni:

• Alcune esperienze che supportano l'attrezzatura IT o la relativa tecnologia.
• Certificazioni applicabili: CompTIA (A+, Server+, Network+), Basic Structure Cabling (BSC).
• Una patente di guida sarebbe utile

Data Center Technicians ATR-B - La gamma di pagamenti base tipica per questo ruolo in tutta la Svizzera è di CHF 74,000.00 - CHF 97.700.00 all'anno. Alcuni ruoli possono essere idonei per le prestazioni e altre compensazioni.

Trova ulteriori vantaggi e informazioni di pagamento qui

https://careers.microsoft.com/v2/global/en/corporate-pay/switzerland-corporate-pay.html

Data Center Technicians ATR-C - La tipica base pay range per questo ruolo in tutta la Svizzera è CHF 89.900.00 - CHF 127,700.00 all'anno. Alcuni ruoli possono essere idonei per le prestazioni e altre compensazioni.

Questa posizione sarà aperta per un minimo di 5 giorni, con applicazioni accettate su base continua fino a quando la posizione non sarà riempita.

Microsoft è un datore di lavoro pari opportunità. Tutti i candidati qualificati riceveranno considerazione per l'occupazione senza riguardo a età, antenati, cittadinanza, colore, famiglia o congedo di assistenza medica, identità di genere o espressione, informazioni genetiche, stato di immigrazione, stato civile, stato medico, origine nazionale, disabilità fisica o mentale, affiliazione politica, stato veterano protetto o militare, razza, etnia, religione, sesso (compresa la gravidanza), orientamento sessuale, o qualsiasi altra caratteristica protetta da leggi, regolamenti e ordinanze locali applicabili. Se avete bisogno di assistenza con alloggi religiosi e/o di un alloggio ragionevole a causa di una disabilità durante il processo di applicazione, saperne di più sulla richiesta di alloggi.