Customer Support Engineer — Sulzer

Descrizione completa

Sulzer è una società di ingegneria leader con un patrimonio orgoglioso di innovazione. Unisciti al nostro team globale per accrescere le tue competenze e sviluppare soluzioni innovative che consentano una società prospera e più sostenibile.

Informazioni sul ruolo

A Sulzer Ellon, farai parte di uno dei nostri principali centri di assistenza UK e di un centro riconosciuto di eccellenza per i servizi di attrezzature rotanti. Con oltre 100 professionisti qualificati in loco, offriamo soluzioni di riparazione, manutenzione e aggiornamento di livello mondiale per attrezzature critiche nei settori dell'energia, della produzione di energia e dell'industria.

Specializzato in pompe, turbine, compressori e altri macchinari rotanti, il nostro team collabora con alcuni dei principali operatori del mondo per massimizzare l'affidabilità, migliorare le prestazioni e prolungare la durata dell'attrezzatura. Sia che supporti grandi progetti di turnaround, revisioni complesse o programmi di aggiornamento innovativi, si svolgerà un ruolo chiave nella fornitura di soluzioni ingegneristiche che mantengono le industrie critiche in esecuzione in modo sicuro ed efficiente. Le vostre principali responsabilità:

• In qualità di Customer Support Engineer, sarai il collegamento vitale tra i nostri clienti e il nostro team operativo.
• Potrai gestire i progetti da ordine alla consegna, assicurando tempi, qualità e obiettivi commerciali sono soddisfatti.
• Rapporti con i propri clienti – tenerli informati, anticipare le esigenze e fornire un servizio eccezionale.
• Coordinate i progetti complessi – limare con i team tecnici, di qualità e di produzione per mantenere tutto in pista.
• Guidare il miglioramento continuo – abbracciare i principi magre e aiutarci a rimanere avanti in sicurezza, qualità ed efficienza.

Cosa stiamo cercando

• Forte conoscenza tecnica di macchine e sistemi rotanti.
• Ottima comunicazione e capacità organizzative.
• La consapevolezza commerciale e l'esperienza in un ruolo simile.
• Idealmente, un HNC o equivalente in ingegneria.

Cosa ti offriamo

• Uno stipendio base competitivo
• Programma di bonus a livello aziendale
• 33 giorni di congedo annuale.
• Contributi pensionistici definiti.
• L'accesso a Medicash ti aiuta a coprire i costi di salute di tutti i giorni come odontoiatria e fisioterapia, oltre a una gamma di vantaggi per il benessere.
• Sostegno confidenziale tramite i programmi di assistenza ai dipendenti.
• Accesso agli sconti sullo stile di vita dello shopping più l'opportunità di richiedere l'iscrizione a Costco.
• Auto personale a noleggio per voi la vostra famiglia e gli amici.
• Long Service Awards che celebra il vostro impegno.
• Opportunità di apprendimento continua attraverso Sulzer Learning Pathways.
• In qualità di titolare del premio d'argento del programma di riconoscimento dei datori di lavoro MoD Defence, accogliamo e sosteniamo veterani, reservisti e volontari adulti Cadet con politiche di formazione, campi e distribuzione, oltre a una crescente rete militare interna.

Sulzer è un datore di lavoro pari opportunità. Crediamo nella forza di una forza lavoro diversificata e ci impegniamo ad offrire un ambiente di lavoro inclusivo.

Siamo orgogliosi di essere riconosciuti come Top Employer 2026 in Brasile, Canada, Cina, Finlandia, Germania, Irlanda, Messico, Svizzera, Sud Africa, Regno Unito e Stati Uniti.