Customer Insights Intern — Sika

Descrizione completa

Siamo alla ricerca di un curioso, analitico e proattivo talento di primo piano che è desideroso di imparare e sviluppare una forte comprensione dei clienti. In questo ruolo, sosterrai processi e iniziative progettate per integrare le informazioni dei clienti in modo più approfondito nell'organizzazione e aiutare i team a prendere decisioni più informate e basate sui dati. Questa è un'ottima opportunità per un recente laureato di acquisire esperienza pratica in analisi, ricerca dei clienti e la collaborazione degli stakeholder all'interno di un ambiente aziendale internazionale. Analizzare i dati relativi al cliente per identificare tendenze, modelli e intuizioni attuabili Sondaggi di supporto, raccolta di feedback, analisi qualitativa e analisi del sentimento Preparare sintesi chiare, dashboard, presentazioni e visualizzazioni per gli stakeholder Aiuta a migliorare la consapevolezza e l'utilizzo delle risorse del cliente disponibili internamente Collaborare con i team interfunzionali per comprendere le priorità aziendali e collegarle con le informazioni pertinenti