CRM Business Analista — Audemars Piguet

NuovoCHF 60'500 - 91'500

Audemars Piguet · Le Brassus (VD)

Categoria: Altro Contratto: full-time Salario: CHF 60'500 - 91'500

Località: Lausanne
Contratto: full-time
Pubblicato: 6 giorni fa

SalarioCHF 60'500 - 91'500

Panoramica

Sotto la responsabilità del Client Tools & Data Manager, si agisce come interfaccia tra diversi stakeholder aziendali, utenti e team IT. Il vostro ruolo è quello di garantire che le esigenze aziendali siano chiaramente comprese, tradotte in soluzioni funzionali adattate e implementate con successo all'interno dell'ecosistema CRM. Contribuisci anche alla qualità dei dati, all'adozione di strumenti da parte degli utenti e al rispetto dei requisiti di conformità.

In questo contesto, le vostre attività sono

Raccogliere, analizzare e formalizzare le esigenze aziendali in collaborazione con i team Retail, Marketing, Customer Service, Product, Legal, Compliance e IT

Tradurre le esigenze aziendali in chiari requisiti funzionali e criteri di accettazione.

Progettare e consigliare soluzioni CRM che promuovono l'adozione e il miglioramento dei processi

Iniziative prioritarie con gli stakeholder aziendali e i Proprietari del Prodotto per allineare gli sviluppi con gli obiettivi strategici

Contribuisci alle attività di consegna Agile, inclusa la gestione del backlog, le recensioni di sprint e la pianificazione trimestrale

Coordinate e pilota User Test Phases (UAT) per garantire la validazione aziendale prima della produzione

Supporta gli utenti attraverso la raccolta di formazione, supporto e feedback per promuovere il miglioramento continuo

Garantire qualità, coerenza e conformità dei dati dei clienti in collaborazione con i team Client e Data Steward, nel rispetto dei requisiti di riservatezza e governance

Comunicazione di piombo, gestione dei cambiamenti e adozione di processi e strumenti CRM come partner di business di fiducia

Sotto la responsabilità del Client Tools & Data Manager, si agisce come interfaccia tra diversi stakeholder aziendali, utenti e team IT.
Il vostro ruolo è quello di garantire che le esigenze aziendali siano chiaramente comprese, tradotte in soluzioni funzionali adattate e implementate con successo all'interno dell'ecosistema CRM.
Si giustificano almeno 6 anni di esperienza come analista di business CRM, idealmente in un ambiente di vendita al dettaglio / lusso o CRM, Salesforce
Lei padroneggia processi CRM, modelli di dati e principi di governance associati
Sei autonomo, rigoroso, orientato ai risultati e confortevole in un ambiente internazionale e trasversale Parli fluentemente inglese e francese Cosa offriamo:
Non vediamo l'ora di discutere le opportunità che potrebbero corrispondere alla tua prossima avventura professionale.

Responsabilità principali

Sotto la responsabilità del Client Tools & Data Manager, si agisce come interfaccia tra diversi stakeholder aziendali, utenti e team IT.
Il vostro ruolo è quello di garantire che le esigenze aziendali siano chiaramente comprese, tradotte in soluzioni funzionali adattate e implementate con successo all'interno dell'ecosistema CRM.
Contribuisci anche alla qualità dei dati, all'adozione di strumenti da parte degli utenti e al rispetto dei requisiti di conformità.
In questo contesto, le vostre attività sono:
Raccogliere, analizzare e formalizzare le esigenze aziendali in collaborazione con i team Retail, Marketing, Customer Service, Product, Legal, Compliance e IT
Tradurre le esigenze aziendali in chiari requisiti funzionali e criteri di accettazione.
Progettare e consigliare soluzioni CRM che promuovono l'adozione e il miglioramento dei processi
Iniziative prioritarie con gli stakeholder aziendali e i Proprietari del Prodotto per allineare gli sviluppi con gli obiettivi strategici
Contribuisci alle attività di consegna Agile, inclusa la gestione del backlog, le recensioni di sprint e la pianificazione trimestrale
Coordinate e pilota User Test Phases (UAT) per garantire la validazione aziendale prima della produzione

Requisiti principali

Si giustificano almeno 6 anni di esperienza come analista di business CRM, idealmente in un ambiente di vendita al dettaglio / lusso o CRM, Salesforce
Lei padroneggia processi CRM, modelli di dati e principi di governance associati
Hai esperienza nella stesura di specifiche funzionali e nel formalizzare le esigenze aziendali
Conosci le metodologie Agile e le pratiche di gestione dei progetti
Hai eccellenti capacità di analisi, sintesi e problem solving
È possibile strutturare, sfidare e dare priorità alle esigenze di diversi stakeholder
Assicurazione sanitaria (basica e complementare)
5 settimane di vacanza annuali e 2 settimane aggiuntive tra Natale e Capodanno grazie all'accumulo giornaliero di minuti aggiuntivi
La capacità di lavorare in remoto a seconda della funzione Un ristorante business Un PBL vantaggioso
Vuoi esprimere la tua esperienza ad Audemars Piguet?
Non esitate e applicatevi online!

Cosa offre l’azienda

Sei autonomo, rigoroso, orientato ai risultati e confortevole in un ambiente internazionale e trasversale Parli fluentemente inglese e francese Cosa offriamo:
Non vediamo l'ora di discutere le opportunità che potrebbero corrispondere alla tua prossima avventura professionale.
Il maschio è la femmina.

Dettagli ulteriori

Sei autonomo, rigoroso, orientato ai risultati e confortevole in un ambiente internazionale e trasversale Parli fluentemente inglese e francese
La capacità di lavorare in remoto a seconda della funzione Un ristorante business Un PBL vantaggioso

Note e contenuto originale

Sei autonomo, rigoroso, orientato ai risultati e confortevole in un ambiente internazionale e trasversale
Parli fluentemente inglese e francese
Cosa offriamo:
La capacità di lavorare in remoto a seconda della funzione
Un ristorante business
Un PBL vantaggioso

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Domande frequenti su questo annuncio

Che stipendio offre Audemars Piguet per questa posizione?

Audemars Piguet indica CHF 60'500 - 91'500 lordi annui per questo ruolo a Lausanne. Questo è lo stipendio pubblicato nell'annuncio originale (o, quando il datore non specifica una cifra, una stima realistica per ruolo e settore) — il calcolatore di questo sito lo converte nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.

È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre Audemars Piguet?

Questo annuncio è una posizione a tempo pieno. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con Audemars Piguet durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.

Serve un permesso da frontaliere per un ruolo nel canton Vaud?

I residenti UE/AELS nella zona di frontiera del paese confinante con il canton Vaud possono richiedere il Permesso G; il datore di lavoro svizzero lo presenta all'ufficio della migrazione di quel canton dopo la firma del contratto. Regole sulla zona di frontiera e tempi di lavorazione variano per paese confinante e canton — verifica i dettagli con l'ufficio della migrazione del canton Vaud o con HR durante il colloquio.

Come mi candido a questa posizione presso Audemars Piguet?

Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di Audemars Piguet su jobs.smartrecruiters.com, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.