Service - Coordinator — Sulzer

Descrizione completa

Sulzer è una società di ingegneria leader con un patrimonio orgoglioso di innovazione. Unisciti al nostro team globale per accrescere le tue competenze e sviluppare soluzioni innovative che consentano una società prospera e più sostenibile.

Informazioni sul ruolo

Sintesi del lavoro Responsabile per la raccolta di crediti eccezionali e il mantenimento di registri accurati delle attività di raccolta. Il ruolo comporta l'interazione con i clienti, la valutazione dello stato del conto e il supporto dei pagamenti tempestivi. L'obiettivo è quello di mantenere il flusso di cassa, ridurre il DSO, risolvere le controversie e coordinare con i team interni per affrontare le questioni di fatturazione o servizio che riguardano i pagamenti.

Principali responsabilità

• Sforzi di raccolta: Contatta i clienti via telefono ed e-mail per seguire le fatture passate e i pagamenti sicuri.
• Riconciliazione account: I conti di revisione per garantire che i pagamenti vengano applicati correttamente e risolvere le discrepanze.
• Negoziazione: sviluppare piani di pagamento con i clienti per debito in sospeso.
• Reporting: Inviare report giornalieri / settimanali su conti di invecchiamento e clienti ad alto rischio alla gestione.
• Miglioramento del processo: Raccomandare le regolazioni per migliorare il processo di raccolta AR.
• Documentazione: Mantenere scrupolosi record di attività di raccolta e corrispondenza dei clienti.

Qualifiche / Requisiti

• Corso di laurea: in contabilità, finanza, o Business Administration.
• Esperienza precedente nel credito e nelle collezioni o nei conti.
• Forte comunicazione scritta/verbale, negoziazione e competenze di servizio al cliente.
• La competenza nel software di contabilità (ad esempio, QuickBooks, SAP, Oracle) e MS Excel.
• Lingue: Arabo e Inglese.

Cosa ti offriamo

• Ottime opportunità di sviluppo, insieme a uno stipendio competitivo e regime di bonus aziendale.
• Un grande ambiente di lavoro.

Sulzer è un datore di lavoro pari opportunità. Crediamo nella forza di una forza lavoro diversificata e ci impegniamo ad offrire un ambiente di lavoro inclusivo.

Siamo orgogliosi di essere riconosciuti come Top Employer 2026 in Brasile, Canada, Cina, Finlandia, Germania, Irlanda, Messico, Svizzera, Sud Africa, Regno Unito e Stati Uniti.