e-Channels Service Centre 1st Level Front & Client Consulente 100% (f/m/d) — Julius Baer
- Località
- Zurich
- Contratto
- other
- Pubblicato
- —
Panoramica
del lavoro Join our team as a e-Channels Service Centre 1st Level Front & Client Advisor.
- del lavoro Join our team as a e-Channels Service Centre 1st Level Front & Client Advisor.
- First Contact" per clienti di private banking e gestori patrimoniali esterni relativi a Julius Baer e-Channels Tools
- Elaborazione e risposta a richieste orali e scritte da parte di clienti e consulenti interni in tedesco, inglese e spagnolo (preferibilmente italiano e/o francese)
- Apprendimento commerciale completato, preferibilmente presso una banca, o maturità
- Buone conoscenze bancarie, nonché interesse e comprensione dei prodotti finanziari sono un prerequisito
Responsabilità principali
- First Contact" per clienti di private banking e gestori patrimoniali esterni relativi a Julius Baer e-Channels Tools
- Elaborazione e risposta a richieste orali e scritte da parte di clienti e consulenti interni in tedesco, inglese e spagnolo (preferibilmente italiano e/o francese)
- Analisi e risoluzione di problemi, comunicazione e manutenzione della base di conoscenze
- Documentazione e gestione di tutte le richieste nel sistema di ticketing utilizzato a tale scopo, compresa la gestione delle pendenze
- Collaborazione attiva per l'ottimizzazione e l'ulteriore sviluppo dei processi operativi nel centro servizi
Requisiti principali
- Apprendimento commerciale completato, preferibilmente presso una banca, o maturità
- Buone conoscenze bancarie, nonché interesse e comprensione dei prodotti finanziari sono un prerequisito
- Diversi anni di esperienza come agente di chiamata di primo livello presso un fornitore di servizi finanziari o nel private banking
- Tedesco con stile, ottima conoscenza della lingua inglese, preferibilmente italiano, spagnolo e/o francese in lingua parlata e scritta
- Capacità di comunicazione e conversazione sicura; padronanza senza problemi di
Azienda e contesto
- At Julius Baer, celebriamo e valutiamo le qualità individuali che porti, ti rendiamo capace di essere efficace, di essere imprenditoriale, di essere potenziato e di creare valore al di là della ricchezza.
- Diamo forma al futuro della gestione patrimoniale.
Dettagli ulteriori
- Chi siamo At Julius Baer, celebriamo e valutiamo le qualità individuali che porti, ti rendiamo capace di essere efficace, di essere imprenditoriale, di essere potenziato e di creare valore al di là della ricchezza.
- Descrizione del lavoro Join our team as a e-Channels Service Centre 1st Level Front & Client Advisor.
- Compiti - "First Contact" per clienti di private banking e gestori patrimoniali esterni relativi a Julius Baer e-Channels Tools
Domande frequenti su questo annuncio
Che stipendio offre Julius Baer per questa posizione?
Julius Baer indica CHF 113'000 - 198'500 lordi annui per questo ruolo a Zurich. Questo è lo stipendio pubblicato nell'annuncio originale (o, quando il datore non specifica una cifra, una stima realistica per ruolo e settore) — il calcolatore di questo sito lo converte nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.
È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre Julius Baer?
Questo annuncio è una posizione a tempo pieno. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con Julius Baer durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.
Serve un permesso da frontaliere per un ruolo nel canton Zurigo?
I residenti UE/AELS nella zona di frontiera del paese confinante con il canton Zurigo possono richiedere il Permesso G; il datore di lavoro svizzero lo presenta all'ufficio della migrazione di quel canton dopo la firma del contratto. Regole sulla zona di frontiera e tempi di lavorazione variano per paese confinante e canton — verifica i dettagli con l'ufficio della migrazione del canton Zurigo o con HR durante il colloquio.
Come mi candido a questa posizione presso Julius Baer?
Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di Julius Baer su juliusbaer.wd3.myworkdayjobs.com, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.
