Consulente alla clientela presso l'ufficio anagrafe — Stadt Zürich
- Località
- Zürich
- Contratto
- Tempo pieno
- Pubblicato
Descrizione completa
Per l'aggiunta nell'ufficio di registrazione personale, stiamo cercando una personalità impegnata da subito o da accordo.
- Potrai consigliare e supportare i nostri diversi clienti in diverse lingue al bancone, nel back office o per telefono alternativamente nelle nostre tre sedi, così come nel call center o nell'home office.
- L'utente fornisce la gestione del registro dei residenti o assicura la regolamentazione delle condizioni di registrazione, trattando tutte le questioni relative alla registrazione, alla deregistrazione e alla registrazione nonché alle norme di soggiorno dei cittadini svizzeri e stranieri.
- L'utente rilascia vari documenti ufficiali e fornisce informazioni nel quadro delle normative sulla protezione dei dati.
- Sei coinvolto in progetti in cui, ad esempio, la digitalizzazione nell'ufficio di registrazione personale o il servizio in tutta la popolazione sono ulteriormente sviluppati insieme.
- Istruzione commerciale e esperienza di servizio, benefica nel controllo residente
- Sei una persona con un atteggiamento positivo e hai la capacità di empatizzare con i nostri clienti, capire i loro bisogni e soddisfarli.
- Sei professionale e hai una presenza sicura
- Voi lavorate coscienziosamente, assumetevi la responsabilità, come partecipare e siete aperti a cose nuove.
- Pensi imprenditoriale, agire in modo sostenibile e ti motiva a lavorare in diversi luoghi di lavoro e tra le squadre.
- Molto buone capacità di comunicazione in tedesco e inglese, altre lingue straniere sono un vantaggio
Un'attività versatile in un ambiente di lavoro emozionante e progressivo con l'opportunità di contribuire attivamente e modellare. Ci si può aspettare un team consolidato e innovativo, così come le condizioni di lavoro interessanti e ulteriori opportunità di sviluppo. Il salario annuo per questo lavoro è previsto tra CHF 76'000.- e 98'000.-. Per i candidati con esperienza professionale più o meno rilevante, il salario offerto può deviare da questa gamma. Nel corso del processo di applicazione, il salario individuale è determinato sulla base del sistema salariale comunale. Ulteriori informazioni su questo sotto Wages and Premiums - City of Zurich (stadt-zuerich.ch).
Ogni giorno circa 220 dipendenti dell'Ufficio per la Popolazione (BVA) sono a contatto personale con la popolazione di Zurigo. Le loro esigenze vengono prima nella nostra organizzazione, che comprende l'ufficio di stato civile, l'ufficio di registrazione, l'ufficio funebre e il cimitero e le aree del personale: in matrimoni, notarizations, rimosse, cambiamenti di indirizzo, sepolture, certificazioni firma e molto altro ancora. Viviamo la visione “S’Population Office – per la Casa dei Porci a Züri”.
L'ufficio di registrazione (PMA) supporta la popolazione nella loro mobilità. Siamo un punto focale per una clientela internazionale e viviamo il servizio pubblico con passione ogni giorno. Ci dà il piacere di soddisfare le preoccupazioni dei nostri clienti in modo efficiente e orientato alla soluzione. Il PMA è costituito da tre sedi regionali (West/Hardau, North/Oerlikon e South/Stadthaus) incl. Scrivania Scheduling, un ufficio centrale sul retro e un call center. Per noi è importante l'uguaglianza, la diversità e l'inclusione.
Attendiamo con ansia la vostra lettera di motivazione e i vostri documenti di applicazione completi entro 23. Novembre 2026.
Domande frequenti su questo annuncio
Che stipendio offre Stadt Zürich per questa posizione?
L'annuncio originale non indica lo stipendio. La nostra stima per questo ruolo e settore a Zürich è CHF 73'500 - 111'500 lordi annui: è una stima, non una cifra comunicata da Stadt Zürich. Il calcolatore di questo sito converte un lordo nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.
È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre Stadt Zürich?
Questo annuncio è una posizione a tempo pieno. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con Stadt Zürich durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.
Serve un permesso da frontaliere per un ruolo nel canton Zurigo?
I cittadini UE/AELS residenti in uno Stato UE/AELS possono richiedere il Permesso G e lavorare in tutta la Svizzera: le zone di frontiera per loro non valgono più e il rientro è almeno settimanale. Il datore di lavoro svizzero presenta la domanda all'ufficio della migrazione del canton Zurigo dopo la firma del contratto. I tempi di lavorazione variano per canton — verifica i dettagli con l'ufficio della migrazione del canton Zurigo o con HR durante il colloquio.
Come mi candido a questa posizione presso Stadt Zürich?
Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di Stadt Zürich su jobs.stadt-zuerich.ch, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.
