Mitarbeiter/in Customer Care BANK-now, 100% — UBS
- Località
- Zürich
- Contratto
- Tempo pieno
- Pubblicato
- 9 giorni fa
Descrizione completa
Responsabilità chiave Apprezzi il contatto con il cliente al telefono? Vuoi lavorare in un team dinamico? Ti piace consigliare competente i clienti sulle tue varie preoccupazioni? Contattateci. Siamo alla ricerca di un collega che ha un tocco per le preoccupazioni del cliente. Questi sono i vostri compiti principali:
- Consulenza telefonica e supporto dei nostri clienti in tutte le questioni di prestito personali
- Sviluppo di soluzioni su misura per i desideri dei clienti
- Triagulazione e inoltro delle richieste dei clienti
- Vari compiti amministrativi come il trattamento delle richieste scritte dei clienti
- Rispondere alle richieste dei clienti tramite chat
Il tuo ritorno di carriera Siamo aperti alle applicazioni da parte dei rimpatrio. Maggiori informazioni sul nostro programma: ubs.com/careercomeback .
La squadra A BANK-ora, troverete una cultura svizzera delle PMI incorporata nel gruppo UBS. Siamo orgogliosi del nostro ambiente agile e collegiale, in cui (quasi) tutti si conoscono. Ogni dipendente fa parte della nostra storia di successo. Siamo orgogliosi delle nostre gerarchie piatte e dei brevi percorsi di servizio. Il team è composto da esperti motivati e certificati. La diversità ci aiuta a crescere insieme. È per questo che ci impegniamo a promuovere e nutrire la diversità, le pari opportunità e l'inclusione. Questo rafforza il nostro business e aggiunge valore ai nostri clienti.
Le tue abilità ed esperienza
- CV/Banking o formazione professionale comparabile
- Gioia nel trattare con le persone, aspetto sicuro e professionale
- Alto orientamento al servizio
- Lavoro indipendente, preciso e capacità di fissare priorità
- Impegno dedicato al successo dell'intero team
- Stylistic tedesco e buone abilità orale francese. Qualsiasi altra lingua è benefica.
Informazioni su di noi UBS è un leader globale asset manager e la principale banca universale in Svizzera. Offriamo anche soluzioni diversificate nella gestione degli asset e competenze focalizzate nel settore dell'investment banking. Con sede a Zurigo, Svizzera, UBS è presente in oltre 50 mercati in tutto il mondo. Sappiamo che il grande lavoro non è mai fatto da solo. È per questo che mettiamo la cooperazione al centro di tutto ciò che facciamo. Insieme siamo più di soli noi stessi. Vuoi saperne di più? Visitate ubs.com/careers.
Come assumere Possiamo chiedere di condurre uno o più test di posizionamento durante il processo di applicazione. Maggiori informazioni su di esso (EN)
Iscriviti a noi A UBS, sappiamo che i nostri dipendenti, con le loro diverse competenze, esperienze e background, fanno il nostro successo. Siamo appassionati di mettere i nostri dipendenti prima offrendo loro nuove sfide, un team di supporto, opportunità di sviluppo e, se possibile, condizioni di lavoro flessibili. La nostra cultura inclusiva porta il meglio dai nostri dipendenti, non importa dove sono sul loro percorso di carriera. E usiamo l'intelligenza artificiale (AI) per lavorare più intelligente ed efficiente. Sappiamo anche che il grande lavoro non è mai fatto da solo. Ecco perché la cooperazione è al centro della nostra azione. Insieme siamo più forti. Ci impegniamo per l'inclusione di persone con disabilità e ci sforziamo di rendere il nostro processo di applicazione accessibile a tutti. Se avete bisogno di supporto durante il nostro processo di reclutamento, potete quindi contattarci in qualsiasi momento.
Dettagli di contatto UBS Business Solutions SA Reclutamento UBS
Disclaimer / Norme UBS è un datore di lavoro che promuove pari opportunità. Rispettiamo tutti i dipendenti come individui così come diverse culture, prospettive, competenze ed esperienze del nostro personale.
Informazioni su BANK-now BANK-now è una filiale di UBS ed è uno dei principali specialisti svizzeri in prestiti e leasing. Dal 2007 offriamo prestiti ai consumatori per gli individui e soluzioni di leasing per i clienti privati e le imprese. Il nostro quartier generale si trova a Zurigo. La nostra posizione è completata da filiali in tutta la Svizzera. Più di 300 dipendenti sono impegnati nei nostri clienti. Maggiori informazioni su di noi: bank-now.ch/jobs-und Karriere
Domande frequenti su questo annuncio
Che stipendio offre UBS per questa posizione?
L'annuncio originale non indica lo stipendio. La nostra stima per questo ruolo e settore a Zürich è CHF 83'000 - 127'500 lordi annui: è una stima, non una cifra comunicata da UBS. Il calcolatore di questo sito converte un lordo nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.
È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre UBS?
Questo annuncio è una posizione a tempo pieno. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con UBS durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.
Serve un permesso da frontaliere per un ruolo nel canton Zurigo?
I residenti UE/AELS nella zona di frontiera del paese confinante con il canton Zurigo possono richiedere il Permesso G; il datore di lavoro svizzero lo presenta all'ufficio della migrazione di quel canton dopo la firma del contratto. Regole sulla zona di frontiera e tempi di lavorazione variano per paese confinante e canton — verifica i dettagli con l'ufficio della migrazione del canton Zurigo o con HR durante il colloquio.
Come mi candido a questa posizione presso UBS?
Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di UBS su jobs.ubs.com, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.