Client Services – Food & Beverage (F&B), 100% — Union Bancaire Privée
- Località
- Zürich
- Contratto
- Tempo pieno
- Pubblicato
- 3 giorni fa
Descrizione completa
Per la nostra esclusiva banca privata a Bahnhofstrasse 1 a Zurigo, stiamo cercando una forza di servizio professionale e dedicata per rafforzare il nostro team. In questa posizione responsabile, contribuirai in ogni momento a fornire ai nostri ospiti e ai nostri clienti un servizio di prima classe, attento e discreto. Con il vostro aspetto professionale e il vostro orientamento di servizio pronunciato, si crea un'atmosfera piacevole e contribuiscono in modo significativo a un'esperienza cliente eccezionale.
Compiti
Servizio clienti e assistenza clienti
Supporto professionale e caloroso di clienti, ospiti e dipendenti in riunioni, eventi e pranzi di lavoro
- Garantire un'esperienza di servizio di prima classe e un'alta soddisfazione degli ospiti;
o Accoglienza amichevole e cura competente degli ospiti in loco
Preparazione / follow-up di incontri ed eventi
o Preparazione e installazione attraente di sale conferenze e riunioni, compresa l'impostazione e la decorazione di tavoli / camere; garantire un ambiente ben mantenuto, pulito e rappresentativo; follow-up di incontri ed eventi, tra cui sgombero, pulizia e restauro dei locali
Servizio e catering
Servizio professionale di cibo e bevande a riunioni, pranzi di lavoro ed eventi; o Chiudere la collaborazione con il nostro cuoco interno nella progettazione e realizzazione di eventi; garantire la disponibilità di bevande, frutta, capsule di caffè e altri materiali di consumo
Organizzazione e coordinamento nel team F&B
o Responsabilità per il controllo e la gestione delle scorte e l'esecuzione degli ordini di bevande e materiali; supporto nella pianificazione e coordinamento dei processi di servizio giornalieri; coordinamento e istruzione dei professionisti del servizio esterno a eventi più grandi
- Partecipazione attiva al miglioramento continuo della qualità del servizio e della soddisfazione degli ospiti
Reception e supporto amministrativo
o Benvenuto e cura degli ospiti alla reception; ricevere e inoltrare chiamate telefoniche in arrivo; sostegno ai compiti amministrativi generali
Profilo
- Formazione completa in una scuola di gestione alberghiera o formazione comparabile nel campo dell'ospitalità, dell'ospitalità o dell'ospitalità;
- Diversi anni di esperienza nel settore dei servizi, idealmente nell'alta gastronomia, nell'industria alberghiera o nell'ambiente bancario;
- forte esperienza nel contatto diretto con i clienti e un'alta comprensione del servizio clienti di prima classe;
- La prima esperienza nella reception è vantaggiosa;
- talento organizzativo così come una forza lavoro strutturata e attenta con particolare attenzione ai dettagli;
- Alto servizio e orientamento e iniziativa del cliente;
- Flessibilità, resistenza e professionalità anche in situazioni impegnative e dinamiche;
- Conoscenza molto buona del tedesco e dell'inglese
- La conoscenza del francese o di altre lingue è vantaggiosa;
- aspetto professionale e ottima comunicazione e modi
- La posizione Customer Services – Food & Beverage (F&B) è una posizione permanente al 100% con sede a Zurigo.
Domande frequenti su questo annuncio
Che stipendio offre Union Bancaire Privée per questa posizione?
L'annuncio originale non indica lo stipendio. La nostra stima per questo ruolo e settore a Zürich è CHF 73'500 - 111'500 lordi annui: è una stima, non una cifra comunicata da Union Bancaire Privée. Il calcolatore di questo sito converte un lordo nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.
È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre Union Bancaire Privée?
Questo annuncio è una posizione a tempo pieno. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con Union Bancaire Privée durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.
Serve un permesso da frontaliere per un ruolo nel canton Zurigo?
I residenti UE/AELS nella zona di frontiera del paese confinante con il canton Zurigo possono richiedere il Permesso G; il datore di lavoro svizzero lo presenta all'ufficio della migrazione di quel canton dopo la firma del contratto. Regole sulla zona di frontiera e tempi di lavorazione variano per paese confinante e canton — verifica i dettagli con l'ufficio della migrazione del canton Zurigo o con HR durante il colloquio.
Come mi candido a questa posizione presso Union Bancaire Privée?
Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di Union Bancaire Privée su ubp.com, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.
