Client Manager — Swiss Re

Descrizione completa

Pronti a condurre relazioni con i clienti che modellano il futuro della Life & Health reinsurance in tutto il Sud-Est asiatico? Questo ruolo ti pone al centro dei mercati dinamici, dove il tuo pensiero strategico e la tua visione del cliente guideranno soluzioni impattanti. Potrai collaborare con senior client manager e stakeholder, navigare diversi paesaggi culturali, e influenzare i risultati che importa - dall'innovazione del prodotto alla crescita del portafoglio. Se stai cercando un ruolo che fonde autonomia, scopo e leadership regionale, questa è la tua opportunità di fare la differenza Informazioni sul ruolo Il Client Manager supporta il Senior Client Manager nella fornitura degli obiettivi di gestione clienti e portafoglio di Swiss Re in tutto il Sud-Est asiatico. Il vostro ruolo gioca un ruolo fondamentale nel garantire l'esecuzione regolare delle strategie di account, dei processi operativi e del coordinamento interno. Potrai lavorare a stretto contatto con i team interfunzionali per mantenere elevati standard di servizio, sostenere gli sforzi di origine aziendale, e garantire il follow-through tempestivo su client e consegnabili interni.

Responsabilità chiave

• Sostenere il Senior Client Manager nella gestione di Life & Health (L&H) e business medicale per il mercato focalizzato, tra cui lo sviluppo di strategie di go-to-market, pianificazione aziendale e monitoraggio delle prestazioni.
• Assistere nello sviluppo e nella manutenzione delle relazioni con i clienti coordinando la preparazione delle riunioni, i follow-up e l'allineamento interno tra le squadre.
• Sviluppare e proprie relazioni client al di sotto del livello C-suites (ad esempio e non limitato a Head of Product, Pricing, Reinsurance Admin, UW e Claims) per garantire un ampio coinvolgimento nelle funzioni client. Questo facilita approfondimenti, coltiva i campioni interni e assicura chiari punti di contatto quando necessario.
• Contribuire all'origine delle opportunità di business preparando proposte, conducendo ricerche di mercato, piazzole client e sostenendo processi di approvazione interna.
• Monitorare le prestazioni del portafoglio in-force monitorando le metriche chiave, compilando le recensioni dell'esperienza e supportando le azioni del trattato come necessario.
• Assicurare l'eccellenza operativa coordinando il trattato di onboarding, il monitoraggio dei pagamenti, la presentazione dei dati e la logistica di audit in collaborazione con i team interfunzionali.
• Preparare report interni, dashboard e aggiornamenti per supportare la pianificazione, budgeting e attività di previsione.
• Contribuire a iniziative interne, tra cui innovazione del prodotto, miglioramenti dei processi, condivisione delle conoscenze e sforzi di leadership di pensiero.
• Fornire supporto amministrativo e di gestione del progetto per garantire l'esecuzione tempestiva delle attività relative al conto, tra cui sostenere il senior client manager nella priorità dei trattati per gli studi di esperienza (ES) e le recensioni aperte del trattato (OTR).

A proposito di te

• 5-8 anni di esperienza nella vita e nella salute (ri) assicurazione o servizi finanziari correlati.
• Forte capacità organizzative e analitiche con attenzione ai dettagli.
• Efficace comunicatore con la capacità di coinvolgere gli stakeholder interni ed esterni.
• Proattivo, pieno di risorse e in grado di gestire più priorità in un ambiente frenetico.
• La qualificazione o la formazione attuariale sarebbe vantaggiosa.
• Eccellente capacità di comunicazione scritta e verbale.
• Volontà di viaggiare come richiesto (fino al 25%).

Siamo un datore di lavoro di pari opportunità e la diversità di valore nella nostra azienda. Non discriminare in base a razza, religione, colore, origine nazionale, sesso, orientamento sessuale, età, stato civile, stato veterano, o stato di disabilità. Informazioni su Swiss Re Svizzera Re è uno dei principali fornitori mondiali di riassicurazione, assicurazione e altre forme di trasferimento di rischio basato su assicurazione, lavorando per rendere il mondo più resiliente. Aspettiamo e gestiamo una vasta gamma di rischi, dalle catastrofi naturali e dai cambiamenti climatici al cybercrimine. Copriamo sia Proprietà & Casuale e Vita & Salute. Combinando l'esperienza con il pensiero creativo e l'esperienza all'avanguardia, creiamo nuove opportunità e soluzioni per i nostri clienti. Questo è possibile grazie alla collaborazione di oltre 14.000 dipendenti in tutto il mondo.

Il nostro successo dipende dalla nostra capacità di costruire una cultura inclusiva che incoraggia prospettive fresche e pensiero innovativo. Abbracciamo un posto di lavoro dove ognuno ha pari opportunità per prosperare e sviluppare professionalmente indipendentemente dalla loro età, sesso, razza, etnia, identità di genere e/o espressione, orientamento sessuale, capacità fisica o mentale, abilità, pensiero o altre caratteristiche. Nel nostro ambiente inclusivo e flessibile tutti possono portare il proprio sé autentico a lavorare e la loro passione per la sostenibilità.

Se sei un professionista esperto che torna alla forza lavoro dopo una pausa di carriera, ti invitiamo a candidarti per posizioni aperte che corrispondono alle tue competenze e esperienza.

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Codice di riferimento: 138485