Client Advisor — Panerai

Descrizione completa

Codice di riferimento: JR135094

Fondata a Firenze nel 1860, Panerai forgia la sua reputazione sviluppando strumenti di precisione e orologi professionali per la Royal Italian Navy, rinomata per la loro affidabilità e design funzionale. Forte di performance, finalità e precisione, la Maison abbraccia il suo patrimonio spingendo i confini dell'innovazione, coniugando il design italiano con le competenze svizzere. Oggi, Panerai continua a creare orologi utensili che servono come compagni di fiducia per ogni avventura, anche negli ambienti più esigenti.

Come prossimo Client Advisor, vi imbarcherete in una missione fondamentale per plasmare il successo della nostra prestigiosa boutique di Zurigo. Tu rappresenterai lo spirito Panerai con autenticità, fiducia e passione. Contribuirai al successo della Boutique offrendo un'esperienza cliente eccezionale, sviluppando relazioni a lungo termine e guidando attivamente le prestazioni commerciali.

Il tuo impatto

• Raggiungere e superare i singoli obiettivi di vendita, sviluppando in modo proattivo la vostra pipeline di vendita.
• Identificare, seguire e convertire le opportunità di vendita, lavorando a stretto contatto con il Boutique Director su clienti high-potenziali e richieste speciali.
• Dimostrare una forte conoscenza del prodotto e trasmettere con fiducia la storia, la competenza tecnica e l'identità distintiva di Panerai.
• Costruire e sviluppare un portafoglio forte di clienti leali e altamente potenziali attraverso una clientela proattiva e personalizzata.
• Fornisci un'esperienza client a 360° senza soluzione di continuità attraverso interazioni in-store, digitali e remote, incluse presentazioni virtuali.
• Assicurare l'accurata cattura dei dati CRM e gestire le richieste client e post-vendita con professionalità e cura.
• Rappresenta Panerai con professionalità, eleganza e autenticità, contribuendo a eventi boutique ed esperienze cliente.
• Collabora con il team Boutique per raggiungere obiettivi condivisi e sostenere le operazioni quotidiane, tra cui la gestione delle scorte, i conteggi delle scorte e il rispetto degli standard Maison.

Il tuo profilo

Sei un Client Advisor con esperienza nella vendita al dettaglio di lusso, combinando:

• Esperienza comprovata nella vendita al dettaglio di lusso, idealmente all'interno dell'orologeria fine o un'altra categoria di lusso premium.
• Forte mentalità commerciale con un record costante di raggiungere obiettivi di vendita.
• Competenze interpersonali e di comunicazione eccellenti, con la capacità di costruire relazioni con i clienti autentici e duraturi.
• Approccio proattivo, imprenditoriale e orientato ai risultati, con un forte senso di proprietà.
• La fiducia nella narrazione di prodotti di alto livello e l'impegno con una clientela internazionale esigente.
• Un autentico interesse per l'orologeria, i prodotti di lusso e il marchio Panerai.
• Esperienza in CRM, clientela, vendite remote e presentazioni digitali dei clienti.
• Fluente in tedesco e inglese; lingue aggiuntive sono un vantaggio.

Perché unirsi a noi?

A Panerai, prospererai in un ambiente dinamico e internazionale guidato da una passione condivisa per l'innovazione e la precisione. Apprezziamo diversi talenti, prospettive ed esperienze, abbracciando i punti di forza individuali per guidare il successo collettivo. Offriamo opportunità di apprendimento continuo e crescita, consentendo di costruire una carriera soddisfacente all'interno di Panerai.

Il vostro viaggio di reclutamento

Dopo che la vostra applicazione è stata selezionata, il nostro team di Risorse Umane vi raggiungerà per condurre una chiamata introduttiva. Lungo il processo si avrà conversazioni con il manager di assunzione, partner aziendali chiave, e membri del nostro team esecutivo.

La tua prossima avventura inizia a Panerai. Non vediamo l'ora di sentirti.

Domande frequenti su questo annuncio