Claims Business Analyst (m/w/d) — Zurich Insurance

Descrizione completa

137042 | 80 - 100% | Oerlikon, Zurich | Hybrid

Siete attivamente coinvolti nell'ulteriore sviluppo dei nostri sistemi di reclamo e assicuratevi che i processi di sistema diventino più semplici, digitali e più efficienti. Nel Team Claims Business Development, unisci la tua conoscenza alla gestione dei reclami con la tua esperienza IT e Guidewire e sviluppi soluzioni con un impatto diretto sulla gestione delle prestazioni insieme a un team interdisciplinare.

L'idea di sviluppare attivamente i processi di sistema di reclami all'interfaccia tra business e IT ti motiva? Vuoi guidare la digitalizzazione e l'automazione nella gestione dei reclami con Guidewire in un ambiente agile?

In qualità di analista di business Claims a Zurigo in Svizzera, rafforzerai l'unità aziendale Claims nel settore della gestione delle prestazioni e farai parte del team di sviluppo aziendale Claims. Analizzerai e ottimizza i processi di sistema esistenti, svilupperai soluzioni informatiche e ti assumerai la responsabilità del funzionamento affidabile dei nostri sistemi di reclamo. Potrai accompagnare i requisiti dall'idea alle specifiche e ai test per l'implementazione e lavorare a stretto contatto con i team interdisciplinari.

Questo è ciò che vi aspetta

• Si analizza e ottimizza i processi di sistema nella gestione dei crediti e si assume la responsabilità per i lavori di manutenzione necessari.
• Insieme al team agile, svilupperai soluzioni tecniche e IT per l'ulteriore sviluppo dei nostri sistemi di reclami.
• Specifica nuove funzioni di sistema e interfacce utente e accompagna la loro implementazione.
• Definisci i criteri di accettazione, testa nuove funzioni e assicurati un'implementazione comprensibile dei requisiti.
• Supportate il team di sviluppo e assicurate una documentazione ben fondata e strutturata di requisiti e soluzioni.

Questo ti fa a pezzi

• Formazione completa nel settore dell'assicurazione o dell'informatica.
• Esperienza sonora nella gestione dei crediti e/o con Guidewire.
• Forte affinità IT e la capacità di cogliere rapidamente relazioni complesse.
• Metodo di lavoro strutturato, responsabile e orientato alla soluzione.
• Conoscenza fluida del tedesco e dell'inglese.

Buono a sapersi

Luogo di lavoro: Oerlikon, Zurigo

Apertura del lavoro: dal 01.01.2027 o d'accordo

Attività di viaggio: Nessuno

Lavoro ibrido: fino al 40%

Tutto sulla tua applicazione

È possibile applicare direttamente a noi online in un primo passo – hai solo bisogno del tuo CV. Ulteriori informazioni sul processo di applicazione possono essere trovate qui.

Noi attribuiamo importanza ad un processo di applicazione efficiente e apprezzabile. Il Talent Acquisition Team esaminerà personalmente la tua applicazione senza utilizzare l'intelligenza artificiale. Dal tuo primo incontro personale con il responsabile, riceverai sempre un feedback individuale da parte nostra. Perché siamo convinti: un feedback significativo si basa sullo scambio personale.

Per questa posizione, non lavoriamo con agenzie di reclutamento. Le domande non richieste non sono considerate o remunerate.

Hai delle domande? Bernd, Senior Talent Acquisizione Consulente è a vostra disposizione su +41 44 628 42 14.

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