CDI - Verkaufsberater - Experte Uhren und Schmuck Zürich (F/M) — Hermès

Descrizione completa

Il vostro lavoro quotidiano

• Accogliete calorosamente ogni cliente e create un'atmosfera invitante, caratterizzata dall'ascolto e dalla buona volontà e che consenta una consulenza personalizzata.
• Accompagni i nostri clienti alla scoperta del mondo dell'orologeria e della gioielleria, mettendo in risalto i materiali, le tecniche, i movimenti e il know-how che caratterizzano i nostri pezzi.
• Consigliare con entusiasmo e precisione e guidare i clienti nella scelta di un orologio, di un gioiello o di un oggetto unico aumentando le vendite in tutte le categorie.
• Sfruttare le opportunità offerte dal nostro approccio omnicanale per arricchire l'esperienza del cliente.
• Mantenere una conoscenza approfondita delle collezioni, delle tendenze della moda e delle tecniche di styling attraverso una formazione regolare.
• Collaborare e supportare il team per garantire un'esperienza cliente armoniosa e un successo condiviso. Le chiavi del vostro successo
• Conoscenze specialistiche approfondite nei settori degli orologi, dei gioielli o dei beni di lusso, nonché una profonda conoscenza dei materiali, dei movimenti degli orologi, delle pietre preziose e del know-how artigianale.
• Una socievolezza naturale e una comunicazione impeccabile, sia verbale che scritta.
• Forti capacità di ascolto, adattamento ed empatia.
• Indipendenza, flessibilità e utilizzo sicuro degli strumenti digitali.
• Spirito di squadra, curiosità e apertura mentale.
• Entusiasmo, generosità e orientamento al servizio.
• Un forte senso del dettaglio, della qualità e dell'artigianato eccezionale.
• Ottima padronanza del tedesco e dell'inglese. In quanto datore di lavoro responsabile, ci impegniamo a favore dell’etica, della diversità e dell’inclusione. Partecipa all'avventura umana di Hermès!