Capo Team Customer Relationship Management — Roche
- Località
- Rotkreuz
- Contratto
- full-time
- Pubblicato
- 12 giorni fa
Panoramica
A Roche potete presentarvi come voi stessi, abbracciati per le qualità uniche che portate.
La nostra cultura incoraggia l'espressione personale, il dialogo aperto e i legami genuini, dove siete valorizzati, accettati e rispettati per chi siete, permettendovi di prosperare sia personalmente che professionalmente.
Questo è il modo in cui vogliamo prevenire, fermare e curare le malattie e garantire che tutti abbiano accesso alla salute oggi e per le generazioni a venire.
- A Roche potete presentarvi come voi stessi, abbracciati per le qualità uniche che portate.
- La nostra cultura incoraggia l'espressione personale, il dialogo aperto e i legami genuini, dove siete valorizzati, accettati e rispettati per chi siete, permettendovi di prosperare sia personalmente che professionalmente.
- Stabilire una visione chiara e aspirazione per l'esperienza utente end-to-end in tutti i punti di contatto e le linee di prodotto.
- Identificare attivamente le tendenze emergenti e i cambiamenti di mercato per informare le roadmap del prodotto a lungo termine e mantenere un vantaggio competitivo.
- Contabile per impostare la direzione di un prodotto complesso e garantire che raggiunga risultati aziendali e obiettivi finanziari.
- Monitorare le tendenze di business, mercato e tecnologia per informare la strategia di prodotto e proporre proattivamente nuove soluzioni.
Requisiti principali
- Stabilire una visione chiara e aspirazione per l'esperienza utente end-to-end in tutti i punti di contatto e le linee di prodotto.
- Identificare attivamente le tendenze emergenti e i cambiamenti di mercato per informare le roadmap del prodotto a lungo termine e mantenere un vantaggio competitivo.
- Definire e monitorare i KPI e utilizzare questi dati per informare le iterazioni dei prodotti.
- ciclo di vita del prodotto & Portfolio Mgmt.
- Proprio il ciclo di vita del prodotto end-to-end per un prodotto complesso o prodotti in un portafoglio, e i
Cosa offre l’azienda
- Contabile per impostare la direzione di un prodotto complesso e garantire che raggiunga risultati aziendali e obiettivi finanziari.
- Monitorare le tendenze di business, mercato e tecnologia per informare la strategia di prodotto e proporre proattivamente nuove soluzioni.
- Integrare attivamente le capacità AI rilevanti nella roadmap del prodotto.
- Definire, tracciare e comunicare i KPI rilevanti per il prodotto per misurarne le prestazioni e il contributo agli obiettivi e alla strategia aziendali. Customer-Centricity
Contatti
- Il Team Lead Customer Relationship Management (Senior Product Leader) è responsabile per l'intero ciclo di vita del prodotto, dall'ideazione iniziale e dalla pianificazione strategica fino al lancio, scaling e all'eventuale ritiro di un prodotto complesso.
- È fondamentale garantire l'allineamento delle soluzioni tecnologiche con le esigenze aziendali, e responsabile della co-creazione e della gestione della strategia tecnologica e del portafoglio per guidare i risultati aziendali
Azienda e contesto
- Definindo e implementando le gerarchie degli account standard, i ruoli dei clienti e i processi di vendita, supporterete casi critici di utilizzo delle vendite come la gestione del conto chiave, l'esecuzione delle opportunità, il campo coordinato e l'impegno ibrido in ospedale, vicino al paziente, e direttamente ai modelli aziendali dei pazienti. L'opportunità: Strategia e visione
- Sarete responsabili di definire la visione del prodotto, la strategia e la roadmap, assicurando che si allinea con gli obiettivi di overarching della nostra organizzazione e, infine, accelera la consegna di diagnostica e medicine che cambiano la vita ai pazienti.
- Questo ruolo richiede una combinazione distintiva di inquisitività scientifica, competenza tecnica e business insight per navigare con successo nel paesaggio.
- Il vostro obiettivo primario è quello di guidare team di ingegneria e servizi che costruiscono prodotti desiderabili, fattibili, fattibili e sostenibili che soddisfano le esigenze in evoluzione dei nostri utenti interni, pur mantenendo una stretta conformità con i relativi standard del settore.
- Potrai modellare e guidare la capacità CRM globale per la diagnostica, tra cui Diabetes Care e modelli di assistenza vicino ai pazienti, stabilendo una fondazione affidabile e coerente per il cliente, account e informazioni di assistenza in tutta l'organizzazione commerciale.
- Il prodotto CRM consente di pianificare, eseguire e scalare l'impegno del cliente, fornendo le strutture dei dati e i flussi di lavoro che supportano la crescita sostenibile del portafoglio.
- Il vostro obiettivo è quello di elevare il ruolo dei dati del cliente e commerciale nel processo decisionale di vendita, consentendo priorità coerenti, impegno più rilevante e l'esecuzione di qualità superiore in tutta l'organizzazione commerciale.
- Attraverso dati attendibili, standard chiari e capacità scalabili, vi aiuterà a stabilire un modello di vendita disciplinato e orientato all'intuizione che supporta la crescita sostenibile garantendo l'esecuzione conforme e senza attriti in regioni e portafogli.
- Questa posizione funge da collegamento strategico chiave e da canale di comunicazione primario tra la funzione aziendale dedicata e l'organizzazione RDT.
Dettagli ulteriori
- Unisciti a Roche, dove ogni voce conta.
- Definindo e implementando le gerarchie degli account standard, i ruoli dei clienti e i processi di vendita, supporterete casi critici di utilizzo delle vendite come la gestione del conto chiave, l'esecuzione delle opportunità, il campo coordinato e l'impegno ibrido in ospedale, vicino al paziente, e direttamente ai modelli aziendali dei pazienti. Strategia e visione
- Definire, tracciare e comunicare i KPI rilevanti per il prodotto per misurarne le prestazioni e il contributo agli obiettivi e alla strategia aziendali. Customer-Centricity
Note e contenuto originale
- La posizione
- Definindo e implementando le gerarchie degli account standard, i ruoli dei clienti e i processi di vendita, supporterete casi critici di utilizzo delle vendite come la gestione del conto chiave, l'esecuzione delle opportunità, il campo coordinato e l'impegno ibrido in ospedale, vicino al paziente, e direttamente ai modelli aziendali dei pazienti.
- L'opportunità:
- Strategia e visione
- Definire, tracciare e comunicare i KPI rilevanti per il prodotto per misurarne le prestazioni e il contributo agli obiettivi e alla strategia aziendali.
- Customer-Centricity
Domande frequenti su questo annuncio
Che stipendio offre Roche per questa posizione?
Roche indica CHF 85'500 - 129'500 lordi annui per questo ruolo a Rotkreuz. Questo è lo stipendio pubblicato nell'annuncio originale (o, quando il datore non specifica una cifra, una stima realistica per ruolo e settore) — il calcolatore di questo sito lo converte nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.
È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre Roche?
Questo annuncio è una posizione a tempo pieno. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con Roche durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.
Serve un permesso da frontaliere per un ruolo nel canton Basilea?
I residenti UE/AELS nella zona di frontiera del paese confinante con il canton Basilea possono richiedere il Permesso G; il datore di lavoro svizzero lo presenta all'ufficio della migrazione di quel canton dopo la firma del contratto. Regole sulla zona di frontiera e tempi di lavorazione variano per paese confinante e canton — verifica i dettagli con l'ufficio della migrazione del canton Basilea o con HR durante il colloquio.
Come mi candido a questa posizione presso Roche?
Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di Roche su roche.wd3.myworkdayjobs.com, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.