Capo squadra Customer Care (m/w/d) - Seefracht — Kuehne+Nagel

CHF 73'500 - 111'500

Kuehne+Nagel · Opfikon (ZH)

Categoria: Logistica Contratto: full-time Salario: CHF 73'500 - 111'500

SalarioCHF 73'500 - 111'500

Mehr als ein Job

Unsere Customer Care Teams sind die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und internen Organisationen.

Dein Fokus liegt auf exzellenter Kundenbetreuung und der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Services, nicht auf der operativen Abwicklung.

Mehr als ein Job
Unsere Customer Care Teams sind die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und internen Organisationen.

Gemeinsam mit deinem Team verantwortest du ein internationales Kundenportfolio und sorgst dafür, dass unsere Schlüsselkunden einen herausragenden Service erleben. Wie du dich einbringst
Steuerung kommerzieller Themen inkl. Angebote, Pricing und vertraglicher Themen
Analyse von Kundenbedarfen und Entwicklung effizienter Logistiklösungen inkl. KPI- und Performance-Steuerung Was dich auszeichnet
Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen im Stakeholder-Management Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Was für dich drin ist
Attraktives Vergütungspaket inkl. 13. Monatslohn und performancebezogenem Bonus
Ein topmodernes Büro mit optimaler ÖV-Anbindung und Parkplätze für Mitarbeitende direkt vor Ort

Gemeinsam mit deinem Team verantwortest du ein internationales Kundenportfolio und sorgst dafür, dass unsere Schlüsselkunden einen herausragenden Service erleben.
Wie du dich einbringst
Steuerung kommerzieller Themen inkl.
Angebote, Pricing und vertraglicher Themen
Analyse von Kundenbedarfen und Entwicklung effizienter Logistiklösungen inkl.
KPI- und Performance-Steuerung
Was dich auszeichnet
Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen im Stakeholder-Management
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Was für dich drin ist

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