Business Analyst, E-Banking (80-100%) — Vontobel

Descrizione completa

In qualità di Business Analyst nel team E-Banking, contribuisci attivamente a plasmare il futuro digitale della nostra piattaforma per i Private Clients. Fai da ponte tra il business e l'IT e ti assicuri che le esigenze dei clienti, i requisiti normativi e le possibilità tecniche vengano tradotti in soluzioni innovative e intuitive.

In stretta collaborazione con i reparti specialistici, gli sviluppatori, gli esperti UX e i partner esterni, analizzi i requisiti, sviluppi concetti e accompagni la loro implementazione fino al go-live con esito positivo. In questo contesto non ragioni solo in termini di singole funzionalità, ma consideri l'intero percorso del cliente e contribuisci a migliorare continuamente l'esperienza digitale del cliente.

In cosa consiste il ruolo?

• Lavori a stretto contatto con il Product Owner, analizzi i requisiti funzionali ed elabori insieme agli stakeholder soluzioni sostenibili e innovative per la nostra piattaforma E-Banking – dalla definizione delle priorità fino alla concretizzazione delle singole iniziative.
• Redigi requisiti di business, user story, concetti funzionali e descrizioni dei processi e li accompagni durante l'intero ciclo di sviluppo.
• Accompagni le nuove funzionalità dall'idea, passando per la specifica e l'implementazione, fino ai test, all'introduzione e all'esercizio e, in stretta collaborazione con i team di sviluppo e UX, ti assicuri che i requisiti siano implementati in modo chiaro, completo ed efficiente.
• Conduci i collaudi funzionali e i test di accettazione degli utenti e garantisci la qualità delle nuove funzionalità.
• Analizzi i problemi in produzione, coordini l'analisi delle cause e, insieme ai team coinvolti, definisci misure di miglioramento sostenibili.
• Identifichi il potenziale di ottimizzazione nei processi esistenti e promuovi il continuo sviluppo dei nostri canali digitali.

Quali sono i requisiti?

Possiedi un'approfondita comprensione dei requisiti di un moderno sistema di E-Banking e ti appassiona risolvere sfide complesse all'interfaccia tra business e tecnologia.

• Esperienza pluriennale come Business Analyst, Business Engineer o Requirements Engineer in ambito bancario o finanziario.
• Esperienza nell'analisi, nella progettazione e nell'implementazione di soluzioni digitali, preferibilmente nell'ambito dell'E-Banking o del Digital Banking.
• Una buona comprensione dei processi di sviluppo software, delle esperienze digitali dei clienti e dei moderni principi UX.
• Ti piace strutturare situazioni complesse e documentarle in modo chiaro.
• Capacità di pensiero analitico, nonché un modo di lavorare autonomo e orientato alle soluzioni.
• Una comprensione tecnica di base, idealmente con conoscenze di SQL, API o Avaloq.
• Esperienza nei test e nell'assicurazione della qualità funzionale delle applicazioni.
• Spiccate capacità comunicative e piacere di collaborare con diversi stakeholder.
• Parli fluentemente il tedesco e l'inglese, sia oralmente sia per iscritto.
• Affinità per l'intelligenza artificiale (AI) e disponibilità a lavorare con strumenti di AI.

Cosa offriamo?

• Un ambiente di lavoro estremamente interessante, con questioni complesse, tecnologie moderne e una forte attenzione all'innovazione.
• Un ambiente dinamico e internazionale, ricco di idee, che richiede flessibilità e una calibrazione continua delle priorità, senza perdere di vista l'obiettivo a lungo termine.
• La possibilità di acquisire prospettive end-to-end sulla gestione dei clienti e di definire processi oltre i confini dei dipartimenti.
• Elevata responsabilità personale e numerose opportunità di imparare cose nuove e di svilupparti ulteriormente.

Cerchiamo persone di talento e non solo un curriculum che soddisfi tutti i criteri. Anche se non possiedi tutto ciò che ti chiediamo, dovresti candidarti.

Perché Vontobel?

In Vontobel contribuisce a creare un futuro migliore – per i nostri clienti, la società e per il proprio futuro. Come azienda a conduzione familiare e quotata in borsa, con oltre 2.000 collaboratori in 28 sedi in tutto il mondo e sede principale a Zurigo, puntiamo su una visione a lungo termine e sulla sostenibilità.

Il nostro team diversificato apprezza prospettive diverse e cerchiamo persone che vogliano fare la differenza in un mondo dinamico e in continua evoluzione. Anche se non soddisfa tutti i criteri, saremo lieti di ricevere la sua candidatura se è entusiasta della posizione.

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Candidatura

Grazie per aver presentato la sua candidatura a Vontobel. Esamineremo attentamente la sua candidatura e le risponderemo in tempi brevi.

In Vontobel, garantiamo pari opportunità sul lavoro. Ci impegniamo a garantire pari opportunità di impiego indipendentemente da razza, colore della pelle, ascendenza, religione, sesso, origine nazionale, orientamento sessuale, età, cittadinanza, stato civile, disabilità o identità di genere.

Apprezziamo le numerose voci all'interno dei nostri team e ci impegniamo a creare un ambiente in cui chiunque desideri far parte della nostra cultura della performance possa essere sé stesso. Si basa sul rispetto reciproco e sulla tolleranza zero verso qualsiasi forma di discriminazione.

Contatti

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