Sachbearbeiter*in Empfang Soziale Dienste — Stadt Zürich

Descrizione completa

Ti piace lavorare con le persone, tenere una panoramica anche in situazioni difficili e apprezzare un'attività significativa? Allora hai ragione con noi.

Il Team Administration del Centro Sociale Dorflinde è alla ricerca di una personalità dedicata e orientata al servizio per la ricezione.

Compiti

• Lavorano all'80% in cinque giorni lavorativi a settimana.
• Sono il primo punto di contatto per i clienti e forniscono una reception professionale, amichevole e orientata al servizio.
• Rispondono a domande generali e professionali da parte di clienti e visitatori in modo comprensibile, vincolante e situzionale.
• Essi ricevono, elaborano e coordinano le indagini personali e telefoniche e, se necessario, le trasmettono alle autorità competenti. Inoltre, si registra clienti e visitatori in conformità con i requisiti interni.
• Essi elaborano l'ingresso della posta e l'output della posta e assicurano che i documenti in arrivo siano elaborati correttamente.
• Eseguono compiti amministrativi generali, tra cui la gestione dei documenti, la corrispondenza e il mantenimento dei dati.

Profilo

• Formazione professionale completata
• La conoscenza nel campo amministrativo del benessere economico e/o della protezione dei bambini o degli adulti, nonché nel settore dell'assicurazione sociale è vantaggiosa
• Forte orientamento al servizio e godimento del contatto con persone provenienti da diverse culture
• Amichevole, aspetto professionale e buone capacità di comunicazione
• Resilienza, un metodo di lavoro indipendente e affidabile e una buona conoscenza degli utenti IT

Offriamo

• Un team collaborativo e impegnato
• Un'attività versatile con emozionanti incontri e approfondimenti in diverse storie di vita
• Un lavoro significativo con un contributo concreto per la popolazione della città di Zurigo
• Un'ampia offerta di formazione interna
• Condizioni di lavoro interessanti della città di Zurigo

Informazioni su di noi

Nei servizi sociali più di 1000 dipendenti plasmano la Zurigo sociale. Accompagniamo e sosteniamo le persone in situazioni diverse, promuoviamo la partecipazione e rafforzare la coesione sociale. I nostri servizi includono il benessere sociale, la protezione dei bambini e degli adulti, il lavoro sociale scolastico, il benessere dei bambini e dei giovani e la sociocultura. Facciamo il nostro lavoro interdisciplinare e in tutta la città: nelle case scolastiche, nei centri di consulenza, nei cinque centri sociali e in strutture come la Casa della Gioventù e della Cultura Dynamo, la Casa di Dibate Karl der Grosse e i centri distrettuali Schütze e Bakeranlage.