Account Manager (Zurich) — Beekeeper
CHF 101'500 - 154'000
Beekeeper · Zürich (ZH)
- Località
- Zürich
- Contratto
- full-time
- Pubblicato
- 155 giorni fa
SalarioCHF 101'500 - 154'000
Panoramica
LumApps è ora più di una semplice piattaforma Employee Experience – è un hub per i dipendenti che supporta le aziende nella loro trasformazione digitale di comunicazione, collaborazione e impegno con i loro clienti, partner, e soprattutto i loro dipendenti.
La nostra piattaforma è un leader collaudato in questo mercato dinamico con una visione e un prodotto davvero unico.
E 'stato distribuito da Fortune 500 clienti in tutto il mondo e sta fornendo benefici aziendali significativi.
- LumApps è ora più di una semplice piattaforma Employee Experience – è un hub per i dipendenti che supporta le aziende nella loro trasformazione digitale di comunicazione, collaborazione e impegno con i loro clienti, partner, e soprattutto i loro dipendenti.
- La nostra piattaforma è un leader collaudato in questo mercato dinamico con una visione e un prodotto davvero unico.
- La vostra capacità di articolare chiaramente la nostra proposta di valore, sostenere e rinnovare gli abbonamenti, risolvere i problemi del cliente, e gestire efficacemente il vostro tempo sarà ben ricompensato. Missioni
- Nel 2025, LumApps rafforza la sua posizione di leadership collaborando con Beekeeper , pioniere nelle soluzioni di esperienza dei dipendenti di prima linea.
- Questa collaborazione strategica espande la nostra portata e l'impatto su tutti i tipi di lavoratori — dal quartier generale al fronte.
- Sarete responsabili di possedere un portafoglio di conti, l'esecuzione di contratti di rinnovo, e opportunità di upsell.
Responsabilità principali
- La vostra capacità di articolare chiaramente la nostra proposta di valore, sostenere e rinnovare gli abbonamenti, risolvere i problemi del cliente, e gestire efficacemente il vostro tempo sarà ben ricompensato. Missioni*
Requisiti principali
- Nel 2025, LumApps rafforza la sua posizione di leadership collaborando con Beekeeper , pioniere nelle soluzioni di esperienza dei dipendenti di prima linea.
- Questa collaborazione strategica espande la nostra portata e l'impatto su tutti i tipi di lavoratori — dal quartier generale al fronte.
- La nostra missione: far sentire le persone che appartengono e hanno uno scopo.
- Creare un ambiente in cui tutti i dipendenti sono impegnati e lavorare insieme verso lo stesso obiettivo.
- Oltre 700 aziende leader si affidano alla nostra soluzione per:
- Migliorare la produttività dei loro team con la nostra piattaforma di esperienza collaborativa basata su AI integrata con le suite collaborative di Google e Microsoft,
- 🎯 Trasformare i dipendenti in veri ambasciatori della loro azienda,
- 🎯 Rendere i dipendenti più efficienti e meglio collegati ai loro coetanei e informazioni pertinenti, indipendentemente dalla loro posizione, con gli strumenti e le informazioni di cui hanno bisogno a portata di mano,
- 🎯 Aiutare le aziende a ridurre il fatturato, accelerare l'imbarco dei dipendenti, collaborare meglio e condividere le conoscenze, e anche migliorare le loro esperienze dei clienti.
- Con un team di oltre 600 Lumies sparsi in 11 uffici (Lyon, Paris, Lille, Sophia Antipolis, Londra, Barcellona, Amburgo, Austin, Tokyo, Zurigo, Cracovia), sosteniamo grandi imprese in tutto il mondo.
- Nel corso dell'ultimo anno, abbiamo guidato una fase ambiziosa nel nostro viaggio sotto l'impulso del nostro nuovo azionista Bridgepoint, volto a spingerci a diventare il leader chiaro nel nostro mercato e a brillare in tutto il mondo nel nostro settore.
- Siamo alla ricerca di individui che sono entusiasti di partecipare attivamente a questa trasformazione.
Cosa offre l’azienda
- Sarete responsabili di possedere un portafoglio di conti, l'esecuzione di contratti di rinnovo, e opportunità di upsell.
- Crediamo che mantenere i nostri clienti esistenti sia altrettanto importante quanto l'acquisto di nuovi.
- Questo ruolo gestirà un insieme assegnato di clienti con l'obiettivo di mantenere e aumentare i tassi di rinnovo e stabilire relazioni con un focus sulla ritenzione e l'identificazione delle opportunità di upsell e di espansione.
- Potrai lavorare con i team di successo del cliente per identificare le opportunità di crescita e fornire informazioni che migliorano i risultati futuri.
- Non solo si garantisce che i nostri clienti sono impostati per il successo, ma anche massimizzare il fatturato totale.
- Possedere il processo di rinnovamento e collaborare con risorse interne (Customer Success, Account Executives, Sales Ops...) per sviluppare strategie complete "win" per i rinnovi
- Sviluppare ed eseguire strategie di negoziazione per i rinnovi di account di medie e grandi dimensioni che massimizzano il valore contrattuale proteggendo e migliorando la fiducia dei clienti
- Identificare i requisiti dei clienti, scoprire i blocchi stradali e dimostrare una forte gestione del conto e capacità commerciali per guidare il rinnovamento alla chiusura in tempo
- Sviluppare modi innovativi per mantenere clienti escalati e fornire loro opzioni di rinnovo valide, tra cui, ma non solo, negoziare i prezzi e/o la durata del contratto
- Identificare opportunità cross-sell/up-sell e farli accadere
Contatti
- Responsabile per la creazione di moduli di ordine di rinnovo e proposte
Dettagli ulteriori
- Se questi valori fondamentali suonano come voi: "essere audaci, fare cose incredibili" , "spiegare cosa intendi, fare quello che dici" , "una squadra, stessa missione" , "sempre essere in evoluzione" : applica ora!
- La vostra capacità di articolare chiaramente la nostra proposta di valore, sostenere e rinnovare gli abbonamenti, risolvere i problemi del cliente, e gestire efficacemente il vostro tempo sarà ben ricompensato.
- Leverage Salesforce, Planhat & Clari per mantenere una pipeline accurata e preeca st
- Esperienza nelle vendite, gestione account o espansione account Tedesco nativo e fluente in inglese
- Conoscenza delle ricerche di mercato e negoziazioni Esperienza in una società ad alta crescita Laurea in Economia, Marketing, o simil ar
- Siamo orgogliosi di offrire un ambiente di lavoro in cui le persone si sentono sostenute, valutate e potenziate. Ecco un'occhiata a ciò che offriamo:
- 🎉 Afterworks, feste di squadra e feste stagionali
Note e contenuto originale
- Esperienza nelle vendite, gestione account o espansione account
- Tedesco nativo e fluente in inglese
- Conoscenza delle ricerche di mercato e negoziazioni
- Bonus Points*
- Esperienza in una società ad alta crescita
- Laurea in Economia, Marketing, o simil ar
- Siamo orgogliosi di offrire un ambiente di lavoro in cui le persone si sentono sostenute, valutate e potenziate.
- Ecco un'occhiata a ciò che offriamo:
- Attrezzatura
