Kundendienstberater/-in JLR — Emil Frey

Descrizione completa

L'Emil Frey Group non è solo una famiglia svizzera con oltre 100 anni di esperienza, ma anche una delle aziende leader nel settore automotive. Qualità, tradizione, innovazione e orientamento al cliente sono i principali pilastri dell'azienda. Il focus delle attività è sull'importazione di marchi di auto, il funzionamento di garage, la logistica di ricambio e accessori, nonché la fornitura di servizi finanziari. Emil Frey AG Sihlbrugg è il partner ufficiale di vendita e servizio delle marche Jaguar, Land Rover, Opel, Kia, DS, Citroën, Leapmotor e Zeekr e ha anche una carosserie e un magazzino ricambi. I tuoi compiti

• Persona di contatto per i nostri clienti nell'area di servizio
• Accettazione degli ordini di riparazione e di servizio
• Consulenza competente per i servizi di assistenza e riparazione
• Preparazione delle stime e delle fatture
• Coordinamento e pianificazione tra cliente e officina
• Assicurare operazioni quotidiane fluide
• Mantenere i rapporti con i clienti e il supporto attivo del cliente
• Formazione tecnica completata nel settore automotive (ad es. meccatronica, specialista automobilistico) o nel settore commerciale con esperienza nel settore automotive
• Diversi anni di esperienza nel contatto con i clienti, idealmente nel settore automobilistico
• Molto buone competenze in tedesco e inglese in parola e scrittura, altre lingue straniere sono vantaggiose
• Forte comunicazione, organizzata e resiliente
• Alta assistenza e orientamento al cliente
• Buona conoscenza degli utenti IT
• Guidare Licence Cat. B Cosa offriamo Troverete una nuova sfida con compiti emozionanti e molto altro ancora:
• Numerosi sconti (auto nuove e usate, lavori di servizio e pezzi di ricambio, assicurazione veicolo e sanitaria, carte di carburante, hotel e molto altro ancora)
• Un fondo pensionistico autonomo, attraente e indipendente
• Una prospettiva di business a lungo termine
• Possibilità di formazione e sviluppo individuali
• Almeno 25 giorni di vacanza
• Parcheggio gratuito Come contattarci Priska Küttel, Regional HR manager è in attesa di completare l'applicazione (ad esempio CV, certificati di lavoro, ecc) tramite il link "Applica ora!". Per motivi di migliore leggibilità, l'uso simultaneo delle forme di lingua maschile, femminile e diversificato (m/f/d) è rinunciato. Le identità femminili e di altro genere sono esplicitamente incluse. La diversità significa anche per noi che le persone lavorano insieme in team che ottengono i migliori risultati possibili attraverso la loro unicità e diversità. Crediamo che una forza lavoro diversificata e una cultura inclusiva ci permettano di realizzare il nostro pieno potenziale.
• Persona di contatto per i nostri clienti nell'area di servizio
• Accettazione degli ordini di riparazione e di servizio
• Consulenza competente per i servizi di assistenza e riparazione
• Preparazione delle stime e delle fatture
• Coordinamento e pianificazione tra cliente e officina
• Assicurare operazioni quotidiane fluide
• Mantenere le relazioni con i clienti e il supporto attivo dei clienti
• Formazione tecnica completata nel settore automotive (ad es. meccatronica, specialista automobilistico) o nel settore commerciale con esperienza nel settore automotive
• Diversi anni di esperienza nel contatto con i clienti, idealmente nel settore automobilistico
• Molto buone competenze in tedesco e inglese in parola e scrittura, altre lingue straniere sono vantaggiose
• Forte comunicazione, organizzata e resiliente
• Alta assistenza e orientamento al cliente
• Buona conoscenza degli utenti IT
• Patente di guida Cat. B