Hospitality Experience Coordinatore — Audemars Piguet
- Località
- Lausanne
- Contratto
- full-time
- Pubblicato
- 2 giorni fa
Panoramica
Sotto la responsabilità del Coordinatore Ospitalità Manager, Lei è responsabile della progettazione, del coordinamento e della qualità finale delle esperienze del cliente offerte nell'esperienza Brassus. Gestisci visite end-to-end e agisci come un unico punto di contatto per team, partner e mercati interni. Garantisci un'esperienza liscia e impeccabile, prendi le decisioni necessarie in tempo reale, arbitra le richieste dei mercati e interviene direttamente per correggere o regolare quando necessario.
Le vostre principali attività saranno
- Progettare e coordinare programmi di visita su misura su misura per diversi profili e mercati dei clienti
- Costruire percorsi lisci e coerenti garantendo un'esperienza eccezionale dalla fine alla fine
- Anticipa le esigenze dei visitatori e integra attenzioni personalizzate per arricchire la loro esperienza
- Assicurare la piena preparazione delle visite, compresa la pianificazione, il coordinamento delle parti interessate, le prenotazioni, la logistica e il follow-up amministrativo associato
- Coordinamento giornaliero delle squadre interne, dei partner esterni e dei diversi fornitori di servizi per garantire l'esecuzione impeccabile delle visite
- Condurre le visite in tempo reale, garantire una comunicazione regolare tra gli stakeholder e gestire efficacemente gli eventi imprevisti
- Essere l'interlocutore contraente preferito per la pianificazione, il monitoraggio e l'arbitrato dei reclami
- Assicurare il monitoraggio amministrativo e di bilancio delle visite, mantenere gli strumenti pilota, i programmi e gli indicatori necessari per una pianificazione efficace delle attività
- Assicurare un livello di eccellenza in qualità, servizio, riservatezza e attenzione ai dettagli in ogni fase del viaggio
- Sotto la responsabilità del Coordinatore Ospitalità Manager, Lei è responsabile della progettazione, del coordinamento e della qualità finale delle esperienze del cliente offerte nell'esperienza Brassus.
- Gestisci visite end-to-end e agisci come un unico punto di contatto per team, partner e mercati interni.
- Progettare e coordinare programmi di visita su misura su misura per diversi profili e mercati dei clienti
- Costruire percorsi lisci e coerenti garantendo un'esperienza eccezionale dalla fine alla fine
- Hai il comando perfetto di francese e inglese Cosa offriamo:
- Non vediamo l'ora di discutere le opportunità che potrebbero corrispondere alla tua prossima avventura professionale.
Responsabilità principali
- Sotto la responsabilità del Coordinatore Ospitalità Manager, Lei è responsabile della progettazione, del coordinamento e della qualità finale delle esperienze del cliente offerte nell'esperienza Brassus.
- Gestisci visite end-to-end e agisci come un unico punto di contatto per team, partner e mercati interni.
- Garantisci un'esperienza liscia e impeccabile, prendi le decisioni necessarie in tempo reale, arbitra le richieste dei mercati e interviene direttamente per correggere o regolare quando necessario. Le vostre principali attività saranno:
- Condurre le visite in tempo reale, garantire una comunicazione regolare tra gli stakeholder e gestire efficacemente gli eventi imprevisti
- Assicurare il monitoraggio amministrativo e di bilancio delle visite, mantenere gli strumenti pilota, i programmi e gli indicatori necessari per una pianificazione efficace delle attività
- Un contributo alle attività sportive o culturali
Requisiti principali
- Progettare e coordinare programmi di visita su misura su misura per diversi profili e mercati dei clienti
- Costruire percorsi lisci e coerenti garantendo un'esperienza eccezionale dalla fine alla fine
- Anticipa le esigenze dei visitatori e integra attenzioni personalizzate per arricchire la loro esperienza
- Assicurare la piena preparazione delle visite, compresa la pianificazione, il coordinamento delle parti interessate, le prenotazioni, la logistica e il follow-up amministrativo associato
- Coordinamento giornaliero delle squadre interne, dei partner esterni e dei diversi fornitori di servizi per garantire l'esecuzione impeccabile delle visite
- Essere l'interlocutore contraente preferito per la pianificazione, il monitoraggio e l'arbitrato dei reclami
- Assicurare un livello di eccellenza in qualità, servizio, riservatezza e attenzione ai dettagli in ogni fase del viaggio
- Contribuire al miglioramento continuo delle esperienze proposte analizzando i ritorni, adattando i programmi e sviluppando nuove iniziative
- Hai un corso di formazione nel settore alberghiero di lusso, hai una prima esperienza in un ruolo simile o hai fatto stage significativi.
- Hai una buona conoscenza degli standard di lusso, ospitalità con una perfetta padronanza dei suoi codici, ospitalità e servizio
- La vostra integrità e adattabilità sono beni reali per questa posizione
- Sei organizzato, rigoroso, flessibile e disponibile
Cosa offre l’azienda
- Hai il comando perfetto di francese e inglese Cosa offriamo:
- Non vediamo l'ora di discutere le opportunità che potrebbero corrispondere alla tua prossima avventura professionale.
- Il maschio è la femmina.
Dettagli ulteriori
- Garantisci un'esperienza liscia e impeccabile, prendi le decisioni necessarie in tempo reale, arbitra le richieste dei mercati e interviene direttamente per correggere o regolare quando necessario. Le vostre principali attività saranno:
- Hai il comando perfetto di francese e inglese
- La capacità di lavorare in remoto a seconda della funzione Un ristorante business Un PBL vantaggioso
Note e contenuto originale
- Garantisci un'esperienza liscia e impeccabile, prendi le decisioni necessarie in tempo reale, arbitra le richieste dei mercati e interviene direttamente per correggere o regolare quando necessario.
- Le vostre principali attività saranno:
- Cosa offriamo:
- La capacità di lavorare in remoto a seconda della funzione
- Un ristorante business
- Un PBL vantaggioso
Domande frequenti su questo annuncio
Che stipendio offre Audemars Piguet per questa posizione?
Audemars Piguet indica CHF 60'500 - 91'500 lordi annui per questo ruolo a Lausanne. Questo è lo stipendio pubblicato nell'annuncio originale (o, quando il datore non specifica una cifra, una stima realistica per ruolo e settore) — il calcolatore di questo sito lo converte nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.
È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre Audemars Piguet?
Questo annuncio è una posizione a tempo pieno. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con Audemars Piguet durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.
Serve un permesso da frontaliere per un ruolo nel canton Vaud?
I residenti UE/AELS nella zona di frontiera del paese confinante con il canton Vaud possono richiedere il Permesso G; il datore di lavoro svizzero lo presenta all'ufficio della migrazione di quel canton dopo la firma del contratto. Regole sulla zona di frontiera e tempi di lavorazione variano per paese confinante e canton — verifica i dettagli con l'ufficio della migrazione del canton Vaud o con HR durante il colloquio.
Come mi candido a questa posizione presso Audemars Piguet?
Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di Audemars Piguet su jobs.smartrecruiters.com, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.
