Stagiaire universitaire/HES Product Owner (h/f/x) – 80-100% — Vaudoise Assurances

Descrizione completa

Un datore di lavoro forte e preesistente, Vaudoise è uno dei principali assicuratori in Svizzera. Attivo nella formazione professionale, promuove lo sviluppo di giovani talenti, con ogni anno più di 120 studenti formati nei nostri dipartimenti. Al fine di rafforzare il nostro Marketing e Customer Experience Division, siamo alla ricerca di uno stage universitario/HES che attualmente studia Bachelor o Master, per un periodo di 6 mesi a partire dal febbraio 2027. Ti unirai al team Product Owners e contribuirai a iniziative strategiche nel cuore della trasformazione della customer experience di Vaudoise. Insieme a proprietari di prodotti esperti, parteciperai all'evoluzione dei prodotti e dei servizi digitali relativi a CRM, ai viaggi dei clienti, alle comunicazioni digitali, ai dati, all'intelligenza artificiale e all'esperienza omnicanale. Le missioni che vi aspettano:

• Sostenere un Product Owner nel monitorare le proprie attività, preparare i propri argomenti e coordinare i prossimi passi
• Raccogliere, analizzare e strutturare le esigenze degli utenti e degli stakeholder
• Partecipazione all'analisi dei viaggi dei clienti e all'individuazione delle opportunità di creazione di valore
• Contribuisci alla gestione del backlog del prodotto, alla formalizzazione delle esigenze e delle storie degli utenti
• Preparare workshop, materiali decisionali, presentazioni e raccomandazioni
• Partecipazione alla strategia di prodotto, priorità di iniziativa e sviluppo roadmap
• Sostenere il team dei Proprietari del Prodotto nelle sue attività di taglio incrociato e nei continui sforzi di miglioramento Cosa svilupperai: GESTIONE DEI PRODOTTI Da Visione a Pilotage AGILE Backlog e storie utente Requisiti di ESPERIENZA DOGANALI e Route DIGITAL PROCESSING CRM, dati e IA Il tuo profilo:
• Sei attualmente in Bachelor o Master (università o HES) in gestione, sistemi informativi, economia, marketing, digitale, dati o campo equivalente
• Hai eccellenti capacità di analisi, sintesi e strutturazione
• Sei a tuo agio con l'automazione degli uffici e strumenti collaborativi come Excel, PowerPoint, Team o Confluenza
• Siete in grado di formalizzare chiaramente un bisogno e produrre documentazione semplice, strutturata e utilizzabile
• Sei interessato a prodotti digitali, customer experience e nuove tecnologie
• Conoscenza iniziale degli approcci Agile, Gestione dei prodotti, UX o Analisi aziendale è un bene
• Un interesse per CRM, dati, intelligenza artificiale o trasformazione digitale è anche un bene
• Hai un ottimo comando del francese e un buon livello professionale in inglese Vi offriamo:
• Un ambiente di lavoro sano in una società cooperativa certificata "Great Place to Work"
• L'opportunità di scoprire il commercio di Product Owner in un team esperto
• Un'esperienza di lavoro diversificata e arricchita su temi strategici e innovativi
• L'opportunità di sviluppare le tue competenze e la tua rete professionale all'interno del Vaudoise
• A seconda delle opportunità disponibili, l'opportunità di continuare la tua carriera professionale all'interno della nostra azienda Il team HR non vede l'ora di ricevere il pacchetto completo delle applicazioni (CV, lettera di copertura e 3 trascrizioni finali).