Servizio e Gestione Sinistri Veicoli a Motore (tutti i generi) — AXA Svizzera

Descrizione completa

Unisciti ad AXA, la compagnia assicurativa leader in Svizzera, come Sei pronto a fare la differenza? Come parte del nostro team, avrai l'opportunità di supportare i nostri clienti nei momenti cruciali rispondendo efficacemente alle loro esigenze durante i disastri. Lavorando a stretto contatto con loro, aiuterai a comprendere le loro aspettative e a proporre loro le soluzioni più adatte. Con il nostro approccio decisamente orientato al cliente, punteremo insieme all'eccellenza nella soddisfazione del cliente! Diamo forma alle esperienze dei reclami e dei vantaggi dei nostri clienti. I nostri clienti sono al centro delle nostre preoccupazioni e cerchiamo la migliore soluzione possibile con ciascun cliente. Applicando sistematicamente il motto “il cliente prima di tutto”, garantiamo la massima soddisfazione del cliente. Il vostro contributo all'azienda

• In quanto interlocutore principale dei nostri clienti in materia di sinistri automobili, mettete sistematicamente la loro soddisfazione al centro delle vostre preoccupazioni, rispondendo in modo proattivo alle loro esigenze e tenendoli informati sulle decisioni prese in merito alle loro pratiche
• Gestite i sinistri dei veicoli a motore (responsabilità civile, casco) in modo indipendente e mirato, chiarendo i fatti e valutando accuratamente le questioni di copertura e responsabilità
• Verificate e liquidate tutte le richieste in modo equo ed efficiente, garantendo così un trattamento equo per ogni pratica
• Grazie alle vostre eccellenti capacità comunicative, comunicate telefonicamente e
• Hai una formazione commerciale o equivalente (idealmente nel settore assicurativo)
• Esperienza nella gestione dei sinistri o nella sottoscrizione di assicurazioni automobilistiche sarebbe un bene prezioso
• Hai buone capacità di espressione e negoziazione e, idealmente, sei a tuo agio nel comunicare in diverse lingue
• Ti piace il contatto con i clienti e sei determinato a trovare le migliori soluzioni possibili
• Consideri il cambiamento come un'opportunità di sviluppo
• Dimostri la capacità di lavorare in modo efficiente in ambienti dinamici e mantenere la calma in situazioni impegnative Il nostro processo di reclutamento Scopri il nostro processo di candidatura e ottieni risposte alle domande che spesso i candidati ci pongono. Se hai bisogno di assistenza durante il processo di candidatura, non esitare a contattarci. I nostri colleghi addetti al reclutamento saranno felici di aiutarti. Smart Working In AXA puntiamo sulla fiducia, sulla flessibilità e sul lavoro di squadra. Nel nostro nuovo modello di lavoro “Smart Working” conta il tuo contributo agli obiettivi aziendali, non il luogo in cui lavori. Diversità e inclusione Diversità, pari opportunità e inclusione sono valori importanti per noi di AXA. La nostra cultura aziendale promuove il rispetto e l’apertura mentale affinché ogni persona possa sviluppare appieno il proprio potenziale.