Responsabile del contatto clienti (m/f/x) - 100% — Vaudoise Assurances
- Località
- Lausanne
- Contratto
- full-time
- Pubblicato
- —
Panoramica
Un datore di lavoro forte e preesistente, Vaudoise è uno dei principali assicuratori in Svizzera.
- Un datore di lavoro forte e preesistente, Vaudoise è uno dei principali assicuratori in Svizzera.
- Gestire i clienti internet (contratti di veicoli commerciali, spazio clienti, richieste online, ecc.)
- Effettuare attività di follow-up e di contatto con i clienti come parte delle azioni in uscita
- Prima esperienza di successo in una posizione simile
- Lingua madre o ottima padronanza orale e scritta di italiano e francese (C1 richiesto)
- Fedele alla sua natura cooperativa e ai suoi valori, incoraggia la creazione di un ambiente di lavoro sano, inclusivo e stimolante, ideale per sviluppare il tuo talento.
Responsabilità principali
- Gestire i clienti internet (contratti di veicoli commerciali, spazio clienti, richieste online, ecc.)
- Effettuare attività di follow-up e di contatto con i clienti come parte delle azioni in uscita
Requisiti principali
- Prima esperienza di successo in una posizione simile
- Lingua madre o ottima padronanza orale e scritta di italiano e francese (C1 richiesto)
- La padronanza orale e scritta del tedesco un bene
- Conoscenza di base dell'assicurazione un bene Sei anche attratto dal contatto umano, ti piace ascoltare il cliente e consigliarlo nella sua ricerca di soluzioni. Vi offriamo:
- Garantire un primo livello di supporto ai clienti telematici Il tuo profilo:
Cosa offre l’azienda
- Fedele alla sua natura cooperativa e ai suoi valori, incoraggia la creazione di un ambiente di lavoro sano, inclusivo e stimolante, ideale per sviluppare il tuo talento.
- Al fine di rafforzare il nostro reparto vendite e marketing che offre ai nostri clienti servizi di alta qualità nella ricezione e nell'accompagnamento dei nostri clienti in tutta la Svizzera, stiamo cercando un 100% Customer Relations Officer. Le varie missioni che vi aspettano:
- Fornire un'immagine positiva e accattivante di Vaudoise Assurances
- Garantire un primo livello di supporto ai clienti telematici
- Informare e supportare i clienti sui servizi di assistenza e assicurazione di Vaudoise e quelli dei nostri partner tramite vari canali di comunicazione
- Un ambiente di lavoro sano in una società mutualista certificata "Great Place to Work
- Lavorare in un team dinamico e appassionato
- Valori umani focalizzati sul benessere dei dipendenti Non vediamo l'ora di ricevere il tuo pacchetto completo di applicazioni digitalmente (con curriculum vitae, lettera di copertura, copie di certificati di lavoro e diplomi).
Contatti
- Supporto e overflow del telefono di processo delle agenzie
- Coordinare le richieste dei nostri clienti con i vari stakeholder coinvolti
- Eseguire vari supporti back-office e compiti amministrativi relativi alla relazione del cliente
- Certificazione federale di formazione professionale (FAT) o certificato federale di capacità (FCC) nel campo commerciale
Azienda e contesto
- Più vantaggi sociali, compresa la flessibilità nell'organizzazione del lavoro e numerosi sconti per i dipendenti
Dettagli ulteriori
- Al fine di rafforzare il nostro reparto vendite e marketing che offre ai nostri clienti servizi di alta qualità nella ricezione e nell'accompagnamento dei nostri clienti in tutta la Svizzera, stiamo cercando un 100% Customer Relations Officer. Le varie missioni che vi aspettano:
- Conoscenza di base dell'assicurazione un bene Sei anche attratto dal contatto umano, ti piace ascoltare il cliente e consigliarlo nella sua ricerca di soluzioni.
Note e contenuto originale
- Al fine di rafforzare il nostro reparto vendite e marketing che offre ai nostri clienti servizi di alta qualità nella ricezione e nell'accompagnamento dei nostri clienti in tutta la Svizzera, stiamo cercando un 100% Customer Relations Officer.
- Le varie missioni che vi aspettano:
- Vi offriamo:
Domande frequenti su questo annuncio
Che stipendio offre Vaudoise Assurances per questa posizione?
Vaudoise Assurances indica CHF 60'500 - 91'500 lordi annui per questo ruolo a Lausanne. Questo è lo stipendio pubblicato nell'annuncio originale (o, quando il datore non specifica una cifra, una stima realistica per ruolo e settore) — il calcolatore di questo sito lo converte nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.
È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre Vaudoise Assurances?
Questo annuncio è una posizione a tempo pieno. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con Vaudoise Assurances durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.
Serve un permesso da frontaliere per un ruolo nel canton Vaud?
I residenti UE/AELS nella zona di frontiera del paese confinante con il canton Vaud possono richiedere il Permesso G; il datore di lavoro svizzero lo presenta all'ufficio della migrazione di quel canton dopo la firma del contratto. Regole sulla zona di frontiera e tempi di lavorazione variano per paese confinante e canton — verifica i dettagli con l'ufficio della migrazione del canton Vaud o con HR durante il colloquio.
Come mi candido a questa posizione presso Vaudoise Assurances?
Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di Vaudoise Assurances su vaudoise.softgarden.io, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.
