Endpoint Engineer — Swissquote

Descrizione completa

Endpoint Engineer è un membro chiave del team Endpoint Administration & Protection, responsabile per la gestione, la conformità, la protezione e il ciclo di vita dei endpoint aziendali in tutta l'organizzazione. Il ruolo porta competenze specialistiche in macOS e piattaforme mobili tra cui iOS, iPadOS e Android, completando le funzionalità Windows esistenti del team. Lavorando principalmente con Microsoft Intune e Microsoft Defender per Endpoint, l'Ingegnere Endpoint garantisce che gli endpoint rimangano sicuri, conformi, operativi e allineati ai requisiti di business e sicurezza. Il candidato di successo è curioso, adattabile e proattivo, cercando continuamente opportunità per migliorare l'esperienza endpoint, aumentare l'automazione e rafforzare la postura di sicurezza endpoint. macOS e gestione dei dispositivi mobili

• Agire come principale specialista tecnico per macOS, iOS, iPadOS e Android endpoint management.
• Progettazione, implementare e mantenere le capacità di gestione dei dispositivi utilizzando le tecnologie Microsoft Intune e platform-native.
• Gestisci l'integrazione di Apple Business Manager, i processi automatizzati di registrazione dei dispositivi (ADE) e del ciclo di vita dei dispositivi Apple.
• Gestisci modelli di registrazione Android Enterprise e amministrazione operativa.
• Assicurare che i dispositivi siano iscritti, conformi, correttamente configurati e supportati durante il loro ciclo di vita.
• Risoluzione dei problemi complessi di gestione dei dispositivi, registrazione e problemi di configurazione su piattaforme supportate.
• Fornire assistenza tecnica e documentazione per amministratori di endpoint, team di Service Desk e stakeholder.

Gestione della conformità e della configurazione

• Progettare, implementare e mantenere i profili di configurazione Microsoft Intune, le restrizioni dei dispositivi e le politiche di gestione endpoint.
• Sviluppare e mantenere le politiche di conformità del dispositivo e la reportistica di conformità su tutte le piattaforme supportate.
• Supporta l'integrazione tra politiche di conformità e controlli di accesso condizionale in collaborazione con i team Identity e Information Security.
• Mantenere i metodi di registrazione e i flussi di lavoro di provisioning, compresa la consapevolezza dei processi di Windows Autopilot e dei punti di integrazione.
• Monitorare la salute della piattaforma, la configurazione deriva e l'efficacia della politica.
• Valutare costantemente le nuove funzionalità Microsoft Intune e raccomandare l'adozione dove il valore aziendale esiste.

Protezione endpoint e Microsoft Defender per Endpoint

• Possedere la salute operativa e l'applicazione di Microsoft Defender per Endpoint attraverso Windows, macOS e piattaforme mobili.
• Assicurare Defender onboarding, distribuzione, assegnazione di policy, reporting e salute agente rimangono a livelli di servizio target.
• Implementare e mantenere i controlli di sicurezza endpoint definiti da Information Security.
• Monitorare la copertura di protezione, lo stato di salute e le lacune di distribuzione attraverso la proprietà endpoint.
• Produci piani di reporting operativo e di bonifica per dispositivi non conformi o non protetti.
• Collaborare con le operazioni di sicurezza durante le indagini che richiedono visibilità endpoint o azioni di bonifica.
• Mantenere piattaforme di protezione endpoint per le versioni supportate e sicure.

La sicurezza delle informazioni definisce gli standard di sicurezza, le linee di base e i requisiti di controllo. Questo ruolo è responsabile per l'attuazione, l'attuazione, l'esecuzione, il funzionamento e il mantenimento di tali controlli sulle piattaforme endpoint e la segnalazione sulla conformità, la copertura e le lacune operative. Imballaggio e distribuzione dell'applicazione

• Pacchetto, test, distribuzione e manutenzione delle applicazioni tramite Microsoft Intune per dispositivi Windows e macOS.
• Gestisci applicazioni Win32, implementazioni MSI, wrapper eseguibili, applicazioni Microsoft Store, applicazioni Line-of-Business e pacchetti applicativi macOS.
• Sviluppare strategie di distribuzione che riducono al minimo le interruzioni degli utenti e massimizzano l'affidabilità.
• Gestisci i processi del ciclo di vita dell'applicazione, tra cui onboarding, aggiornamento, supervisione, pensionamento e rimozione.
• Supporta gli anelli di aggiornamento e le strategie di distribuzione per sistemi operativi e applicazioni.
• Mantenere la documentazione, le procedure di prova e gli standard di distribuzione.

Operazioni e miglioramento continuo

• Monitorare la salute del servizio, le prestazioni della piattaforma e le metriche di conformità attraverso le tecnologie endpoint.
• Indagare cause radice di problemi ricorrenti e attuare azioni correttive permanenti.
• Identificare opportunità di automazione, semplificazione e miglioramento dei servizi.
• Mantenere la documentazione tecnica accurata, gli standard e le procedure operative.
• Partecipa ai processi di risoluzione degli incidenti, gestione dei problemi e cambiamento.
• Resta aggiornato con gli sviluppi della roadmap Microsoft, le tendenze di sicurezza endpoint e le pratiche di gestione moderne.
• Assumere la proprietà dei problemi e delle iniziative attraverso il completamento, assicurando che le soluzioni siano documentate e operativemente sostenibili.
• 4+ anni di esperienza nell'ingegneria endpoint, nell'amministrazione endpoint o nei ruoli di gestione del posto di lavoro moderni.
• Forte esperienza pratica con l'amministrazione Microsoft Intune e la gestione endpoint.
• Scopri la gestione dei dispositivi macOS in ambienti aziendali.
• Scopri la gestione di dispositivi iOS, iPadOS e Android utilizzando soluzioni MDM enterprise.
• Forte comprensione delle politiche di conformità dei dispositivi, dei profili di configurazione e dei metodi di registrazione.
• Esperienza di esecuzione e funzionamento Microsoft Defender per Endpoint.
• Esperienza con l'imballaggio delle applicazioni e distribuzione per le piattaforme Windows e macOS.
• Conoscenza di Microsoft Entra ID e integrazione di accesso condizionale.
• Provare problemi di risoluzione dei problemi endpoint, sistema operativo e problemi di gestione dei dispositivi.
• Forte documentazione e disciplina di processo operativo.
• Ottima capacità di comunicazione e gestione degli stakeholder.

Abilità discreti

• Esperienza di scrittura utilizzando PowerShell, Bash, Mac Shell Scripts o Python.
• Esperienza con Apple Business Manager e Registrazione automatica dei dispositivi.
• Esperienza con il pilota automatico di Windows.
• Esperienza con Jamf Pro o piattaforme di gestione Apple paragonabili.
• Esperienza con automazione endpoint e report utilizzando Microsoft Graph.
• Familiarità con i processi di sicurezza e la risposta agli incidenti endpoint.
• Certificazione Microsoft MD-102.
• Microsoft di sicurezza, gestione endpoint o moderne certificazioni sul posto di lavoro.

Mindset, comportamenti e modi di lavoro Stiamo cercando qualcuno che combina una forte capacità tecnica con una mentalità di miglioramento continuo.

• Lavoro dinamico e adattativo e confortevole in ambienti in cui la tecnologia, i requisiti di sicurezza e le priorità aziendali si evolvono frequentemente.
• Dimostra una mentalità di crescita imparando attivamente nuove tecnologie e migliorando continuamente la conoscenza professionale.
• Naturalmente curioso e concentrato sulla comprensione delle cause della radice, non semplicemente affrontando i sintomi.
• Prende l'iniziativa, identifica le opportunità di miglioramento e li segue fino al completamento.
• Dimostra la proprietà e la responsabilità per i risultati operativi.
• Approcci gli incidenti e le sfide come opportunità per imparare e rafforzare i servizi.
• Comunica chiaramente con gli stakeholder tecnici e non tecnici.
• Collabora efficacemente tra team di ingegneria, sicurezza e supporto.
• Mantiene una forte mentalità orientata al cliente e al servizio, bilanciando i requisiti di rischio e sicurezza.

Cosa offriamo

• L'opportunità di lavorare con moderne tecnologie di endpoint management e sicurezza a scala aziendale.
• Una cultura ingegneristica collaborativa che valorizza la proprietà, la curiosità e il miglioramento continuo.
• Esposizione a iniziative interfunzionali che coinvolgono i team di Information Security, Security Operations e Workplace Technology.
• Opportunità di sviluppo professionale, certificazione e apprendimento tecnico in corso.
• La capacità di influenzare la strategia endpoint, l'evoluzione della piattaforma e le iniziative di miglioramento del servizio.
• Modi flessibili di lavoro e un ambiente di team di supporto focalizzato sulla condivisione della conoscenza e l'eccellenza ingegneristica.

Si prega di notare che Swissquote non richiede mai informazioni personali sensibili o il pagamento di alcun tipo durante il processo di reclutamento. Qualsiasi tale richiesta è fraudolenta. SQ2

Domande frequenti su questo annuncio