Customer Service Representative - 50% - Lausanne — Emil Frey

Descrizione completa

L'Emil Frey Group non è solo un'azienda familiare svizzera con oltre 100 anni di esperienza, ma è anche uno dei leader nel settore automotive. Qualità, tradizione, innovazione e orientamento al cliente sono i pilastri dell'azienda. Le sue attività principali sono l'importazione di veicoli di marca mondiale, il funzionamento di garage, la logistica di ricambi e accessori e la fornitura di servizi finanziari. Herold Fahrzeugvermietung SA è il licenziatario di Hertz per il mercato svizzero. Hertz è uno dei marchi più famosi al mondo ed è generalmente sinonimo di un'ottima offerta di noleggio auto. I vostri compiti Attaccati alla testa della vostra agenzia, si prende parte all'attività quotidiana del centro di profitto tra un team di gestori del cliente:

• Accoglienza telefonica e al banco di una clientela business e ricreativa con un'alta qualità del servizio
• Proposta per il miglior servizio possibile secondo la necessità del cliente
• Redazione di accordi di locazione
• Tracciare i file client durante e dopo il noleggio
• Fidelizzazione del cliente
• Trattamento dei reclami
• Revisione dei contratti e delle relazioni amministrative
• Seguito amministrativo dell'Agenzia: relazioni di attività quotidiane, controlli del veicolo di ritorno, applicazione di varie procedure, ecc. Il tuo profilo
• Avete formazione professionale (business, turismo, alberghi, gestione o gestione).
• Hai combinato con esperienza nel campo dei servizi (tipo di distribuzione grande, fast food o hotel).
• Inglese attuale, mobilità geografica e patente di guida richiesta.
• Il tasso di occupazione è tra il 50 e il 70% e l'occupazione viene pagato all'ora. Quello che vi offriamo Ci troverete una nuova sfida con compiti emozionanti e molto altro ancora:
• Molti sconti (auto nuove e usate, lavori di officina, parti di ricambio, assicurazione veicolo e malattia, carte di carburante, hotel e molto altro ancora)
• Un fondo pensione indipendente, sano e attraente
• Una prospettiva di business a lungo termine
• Possibilità individuali di formazione e sviluppo
• 25 giorni di vacanza minima Hertz Svizzera mantiene una cultura del tutoement del college e riunisce diverse nazioni e culture all'interno dell'azienda. A Hertz Svizzera, si beneficiano di vantaggi sociali molto buoni e interessanti sconti sul noleggio auto, sia in Svizzera che all'estero. Un team esperto ti supporta nella fase di integrazione. I nostri dipendenti sono il fattore di successo più importante, motivo per cui offriamo loro l'opportunità di sviluppare. Come contattarci Alix Zoé Bürgisser, Staff Collaborator è lieto di ricevere la vostra applicazione completa (tra gli altri CV, certificati di lavoro, ecc.) tramite il link "Invia la vostra domanda ora". Per ragioni di leggibilità, abbiamo rinunciato utilizzando simultaneamente le forme di linguaggio maschile, femminile e varie (m/f/d). Le identità femminili e di altro genere sono espressamente incluse. Per noi, la diversità significa anche garantire che le persone che lavorano in tali team raggiungano i migliori risultati possibili attraverso le loro singolarità e differenze. Siamo convinti che una forza lavoro diversificata e una cultura inclusiva ci permettano di sfruttare appieno il nostro potenziale. Contenuti esterni raccomandati dalla Mostra editoriale svuotata oI accettano di inviare contenuti esterni a me. Ciò significa che i dati personali vengono trasmessi a piattaforme di terze parti. NUMERO DI UNDERTAKING non ha alcuna influenza su questo punto. Puoi saperne di più su questo nella nostra Informativa sulla privacy. È possibile disattivare il display in qualsiasi momento. Nascondi video Puoi disabilitare queste incorporazioni esterne con questo interruttore (protezione dati). Attaccato alla testa della vostra agenzia, si prende parte all'attività quotidiana del centro di profitto tra un team di gestori del cliente:
• Accoglienza telefonica e al banco di una clientela business e ricreativa con un'alta qualità del servizio
• Proposta per il miglior servizio possibile secondo la necessità del cliente
• Redazione di accordi di locazione
• Tracciare i file client durante e dopo il noleggio
• Fidelizzazione del cliente
• Trattamento dei reclami
• Revisione dei contratti e delle relazioni amministrative
• Seguito amministrativo dell'Agenzia: relazioni di attività quotidiane, controlli del veicolo di ritorno, applicazione di varie procedure, ecc.
• Avete formazione professionale (business, turismo, alberghi, gestione o gestione).
• Hai combinato con esperienza nel campo dei servizi (tipo di distribuzione grande, fast food o hotel).
• Inglese attuale, mobilità geografica e patente di guida richiesta.
• Il tasso di occupazione è tra il 50 e il 70% e l'occupazione viene pagato all'ora.

Domande frequenti su questo annuncio