Coordinateur de commandes (f/m/d) — dormakaba

Descrizione completa

Panoramica dei messaggi

Nell'ambito del rafforzamento del nostro Servizio Vendite e Ristrutturazioni, stiamo cercando un Coordinatore di Comando – Contratti di Manutenzione e Modernizzazione. In quanto tale, sarai responsabile della creazione e del monitoraggio delle offerte di manutenzione e modernizzazione, nonché della gestione amministrativa e commerciale degli ordini dopo che saranno assegnati dal cliente, che siano contratti di servizio o progetti di modernizzazione.

Cosa farai

Gestione clienti

• Identificazione dell'operatore delle nuove strutture commissionate.
• Creazione e aggiornamento dei dati dei clienti in CRM per gli operatori di nuove strutture (fine clienti).
• Manutenzione e manutenzione dei dati del parco installati (ad esempio cambio di operatore, appaltatore, gestore di edifici, ecc.).

Gestione dei contratti

• Sviluppo di offerte di contratto di manutenzione e follow-up del recupero del cliente.
• Creazione e elaborazione di contratti a seguito della convalida del cliente.
• Gestione dei documenti e archiviazione dei contratti firmati nel CRM.
• Amministrazione dei contratti durante il loro ciclo di vita (ammende, rinnovi e terminazioni).

Gestione degli ordini di modernizzazione

• Creazione di offerte di modernizzazione in collaborazione con il Servizio Accounting Manager e il Servizio Project Manager.
• Monitoraggio delle offerte
• Creazione di ordini di modernizzazione in caso di premio contrattuale.
• Verifica della disponibilità delle attrezzature e dell'ordine al Servizio Project Manager.

Cosa chiediamo

• Formazione commerciale o tecnica/commerciale (ad esempio tecnico/commerciale).
• Un'esperienza nel settore delle porte automatiche è una risorsa.
• Esperienza nell'utilizzo di sistemi CRM e nella masterizzazione di strumenti IT comuni.
• Forte capacità organizzativa.
• Rapporto forza e buone capacità di comunicazione con i clienti e contatti interni.
• Servizio clienti e capacità di condurre il commercio.
• Capacità di gestire più file contemporaneamente e di lavorare efficacemente sotto pressione.
• Buon comando del tedesco, sia orale che scritta.

Offriamo

• Condizioni attraenti di occupazione con vantaggi competitivi.
• Opportunità di telelavoro parziale.
• Un ambiente tecnologico innovativo ed emozionante.
• L'opportunità di unire un gruppo internazionale di famiglia.
• Supporto per lo sviluppo personale e professionale.
• Un quadro collaborativo che fornisce autonomia e responsabilità.

Perché unirsi a dormakaba?

Siamo nel cuore di ogni luogo che conta. Dalle porte automatiche al controllo degli accessi cloud, siamo il leader mondiale nelle soluzioni di accesso per scuole, banche, aeroporti, ospedali, hotel e molti altri settori. Permettiamo traffico regolare in luoghi sicuri, sicuri e sostenibili. Con oltre 160 anni di esperienza e una cultura di eccellenza e innovazione, offriamo interessanti opportunità per evolversi in un ambiente in cui si può avere un impatto reale. A dormakaba, siete incoraggiati a prendere iniziative, sviluppare le vostre abilità e costruire la vostra carriera insieme a 16.000 esperti in tutto il mondo che definiscono gli standard del settore ogni giorno. Lavorare in un ambiente in cui farete la differenza – applicare ora!

dormakaba è un datore di lavoro impegnato per l'inclusione e la diversità. Trattiamo tutte le applicazioni allo stesso modo, indipendentemente dal fatto che siano nel paese di origine, colore, religione, sesso o orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche protette dalla legge, al fine di garantire pari opportunità.