CM_Responsable Secrétariat Radiologie — Clinique de Montchoisi

Descrizione completa

• Organizzare, coordinare e supervisionare tutte le attività amministrative della Segreteria di Radiologia.
• Fornire una guida al team di segreteria, condividere i compiti e garantire la continuità del servizio.
• Sviluppare e gestire la pianificazione del team in base all'attività del dipartimento.
• Assicurare la ricezione fisica e telefonica dei pazienti e garantire cure professionali e personalizzate.
• Organizzare e ottimizzare gli appuntamenti per diversi metodi di imaging: MRI, scanner, radiologia convenzionale, mammografia, ecografia e densitometria.
• Coordinate gli ordini del giorno tenendo conto della disponibilità di radiologi, attrezzature, tempi di esame e possibili emergenze.
• Verificare la completezza amministrativa dei registri, le prescrizioni mediche e le informazioni necessarie per effettuare gli esami.
• Assicurare il collegamento con i prescritti e i loro segretariati per richieste di esami, informazioni aggiuntive e trasmissione di documenti.
• Lavorare a stretto contatto con RMT e radiologi per garantire la scorrevolezza del programma giornaliero.
• Coordinare le applicazioni dalle unità di cura, sala operatoria, clinica diurna e altri reparti clinici.
• Supervisionare la preparazione, l'invio e l'archiviazione di rapporti medici, immagini e documenti.
• Seguire le richieste di trasmissione di immagini e risultati a medici e istituzioni partner.
• Seguire le richieste di assicurazione e di altri partner amministrativi.
• Gestisci situazioni specifiche del paziente, richieste urgenti e reclami di primo livello.
• Assicurare riservatezza, riservatezza medica e protezione dei dati.
• Allena e accompagna il nuovo personale della segreteria.
• Partecipa al miglioramento dei processi amministrativi e organizzativi del Dipartimento di Radiologia.
• Contribuire attivamente alla qualità del viaggio paziente e al funzionamento generale del reparto radiologia.
• Diploma di segretaria medica
• Esperienza minima di 1 anno nell'ambiente medico necessario
• Inglese obbligatorio
• Mastery perfetto di strumenti per computer (Word, Excel, Outlook,...)
• Capacità di scrittura perfetta e conoscenza di ortografia, terminologia medica
• Versatilità, organizzazione e autonomia nell'esecuzione dei compiti
• Dinamica, reattività, proattività e velocità di esecuzione
• Significato del contatto
• Ottima gestione dello stress e capacità di lavorare come team
• Flessibilità
• Ottima presentazione
• L'opportunità di unire una rinomata clinica all'avanguardia dello sviluppo
• Attività stimolante in un ambiente di lavoro piacevole
• Una cultura aziendale orientata all'eccellenza e alla qualità delle relazioni umane

Prestiamo grande attenzione alla diversità dei percorsi di vita dei nostri collaboratori. Le nostre posizioni sono aperte sia alle donne che agli uomini.

Fondato nel 1932 e situato nel cuore della città di Losanna, in un ambiente eccezionale di fronte al Lago di Ginevra e alle Alpi, il Clinique de Montchoisi è sempre stato uno degli stabilimenti più famosi del cantone di Vaud. Esso riunisce i migliori specialisti di fama nazionale e internazionale, soprattutto nelle sue specialità di punta: oftalmologia, ortopedia, ORL e radiologia. La clinica fa ogni sforzo per offrire una cura eccellente e una cura personalizzata, unica e calda in un ambiente all'avanguardia. Nel 2003, la clinica di Montchoisi si è unita alla rete medica svizzera, uno dei due più grandi gruppi di cliniche private della Svizzera.