Chef de groupe spécialisé en gestion contrats / Cheffe de groupe spécialisée en gestion contrats (h/f/x) 100% — Vaudoise Assurances

Descrizione completa

Un datore di lavoro forte e preesistente, Vaudoise è uno dei principali assicuratori in Svizzera. Fedele alla sua natura cooperativa e ai suoi valori, incoraggia la creazione di un ambiente di lavoro sano, inclusivo e stimolante, ideale per sviluppare il tuo talento. Per rafforzare il nostro Dipartimento di Assicurazione Personale, che è molto attivo nell'assicurazione privata, stiamo cercando la nostra divisione principale, Prévoyance, con sede a Losanna, per un leader di gruppo specializzato nella gestione dei contratti. La posizione include un team di manager specializzati (7-8) e la gestione di un portafoglio di contratti. Le missioni che vi aspettano:

• Personale di supporto con supporto tecnico e legale nella gestione dei casi
• Organizzare e coordinare il lavoro di gruppo attraverso sessioni di squadra, bilaterali, piani di sostituzione, ecc.
• Assicurare la formazione dei dipendenti e il rispetto delle direttive
• Supervisione della pianificazione e dell'organizzazione del trattamento amministrativo dei contratti
• Sviluppare, pilotare e analizzare gli indicatori di performance
• Contribuire attivamente all'ottimizzazione continua dei processi di lavorazione
• Partecipare alla definizione, al monitoraggio e al raggiungimento degli obiettivi di strategia aziendale
• Mantenere e sviluppare relazioni e scambi con i vari partner di lavoro e rappresentare il team con le agenzie
• Gestire in modo indipendente e proattivo un portafoglio di contratti (nuovi casi, modifiche, cancellazioni e scadenze, ecc.) e scrivere corrispondenza commerciale Il tuo profilo:
• Titolare di un certificato federale di assicurazione o di formazione equivalente
• Esperienza confermata nella fornitura individuale (3 ° pilastro)
• Leadership talento ed esperienza nella leadership del team e nel processo decisionale
• temperamento cooperativo e collaborativo
• Lingua madre francese e buona conoscenza in tedesco (livello B2)
• Buon controllo degli strumenti IT comuni (MS Office) Se sei anche un leader investito, organizzato e mostrare forte orientamento al cliente e avere un carattere positivo, allora sei probabilmente la persona che stiamo cercando! Vi offriamo:
• Un ambiente di lavoro sano in una società comune denominata "Best Employer"
• Vantaggi sociali multipli, compresa la flessibilità nell'organizzazione del lavoro e numerosi sconti per i dipendenti
• Gestione del team e responsabilità
• Valori umani focalizzati sul benessere dei dipendenti Non vediamo l'ora di ricevere il tuo pacchetto completo di applicazioni digitalmente (con curriculum vitae, lettera di copertura, copie di certificati di lavoro e diplomi).