Centro clienti personale / personale — Transgourmet
CHF 69'500 - 106'000
Transgourmet · Kriens (LU)
- Località
- Kriens
- Contratto
- permanent
- Pubblicato
- 15 giorni fa
SalarioCHF 69'500 - 106'000
Panoramica
Il nostro cuore batte per la gastronomia svizzera. Con un sacco di impegno, siamo lì per i nostri clienti.
Nei nostri 31 mercati di pick-up, per servizio di campo e consegna, così come nel mondo digitale.
Transgourmet Schweiz AG appartiene al Gruppo Transgourmet internazionale.
- Il nostro cuore batte per la gastronomia svizzera. Con un sacco di impegno, siamo lì per i nostri clienti.
- Nei nostri 31 mercati di pick-up, per servizio di campo e consegna, così come nel mondo digitale.
- Con una gamma versatile, marchi propri attraenti, consulenza professionale e servizi innovativi.
- Hai completato un’istruzione commerciale, un’istruzione nel dialogo con i clienti o un’istruzione equivalente• Porti la tua prima esperienza professionale in una funzione paragonabile – idealmente nel settore alimentare e/o della ristorazione• Sei ben esperto nel trattare con strumenti informatici e prodotti e sistemi digitali (ad esempio webshop e app)• Il tedesco è la tua lingua madre e hai una buona conoscenza di italiano e/o francese (livello C1)• Hai eccellenti capacità di comunicazione scritte e orali e formulare eleganti, orientate alla soluzione e senza errori• Hai un alto livello di competenze sociali e di lavoro con attenzione e precisione• Hai una sana assertività e una forte resilienza• Sei flessibile.
- La nostra accessibilità è da lunedì a venerdì dalle 07:00 alle 17:30 e il sabato dalle 07:00 alle 12:00.
Responsabilità principali
- Con una gamma versatile, marchi propri attraenti, consulenza professionale e servizi innovativi.
Requisiti principali
- Hai completato un’istruzione commerciale, un’istruzione nel dialogo con i clienti o un’istruzione equivalente• Porti la tua prima esperienza professionale in una funzione paragonabile – idealmente nel settore alimentare e/o della ristorazione• Sei ben esperto nel trattare con strumenti informatici e prodotti e sistemi digitali (ad esempio webshop e app)• Il tedesco è la tua lingua madre e hai una buona conoscenza di italiano e/o francese (livello C1)• Hai eccellenti capacità di comunicazione scritte e orali e formulare eleganti, orientate alla soluzione e senza errori• Hai un alto livello di competenze sociali e di lavoro con attenzione e precisione• Hai una sana assertività e una forte resilienza• Sei flessibile.
- La nostra accessibilità è da lunedì a venerdì dalle 07:00 alle 17:30 e il sabato dalle 07:00 alle 12:00.
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, eine Ausbildung im Kundendialog oder eine gleichwertige Ausbildung
- Du bringst erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion mit – idealerweise im Lebensmittel- und/oder Gastronomiebereich
- Du bist versiert im Umgang mit IT-Hilfsmitteln sowie digitalen Produkten und Systemen (z. B. Webshop und Apps)
- Deutsch ist deine Muttersprache und du verfügst über sehr gute Italienisch- und/oder Französischkenntnisse (Niveau C1)
- Du verfügst über ausgezeichnete schriftliche so wie mündliche Kommunikationsfähigkeiten und formulierst stilsicher, lösungsorientiert und fehlerfrei
- Du verfügst über eine hohe Sozialkompetenz und arbeitest sorgfältig und exakt
- Du verfügst über gesundes Durchsetzungsvermögen und eine starke Belastbarkeit
- Du bist flexibel. Unsere Erreichbarkeit ist von Montag bis Freitag von 07:00 bis 17:30 Uhr und am Samstag von 07:00 bis 12:00 Uhr.
Contatti
- Registra gli ordini telefonici e dei clienti scritti nel sistema ERP• Elabori reclami di qualità e chiariscili internamente e informi i clienti sullo stato di consegna corrente• Supporti i nostri clienti esigenti al telefono o tramite mezzo scritto• Ti occuperai dei clienti del webshop e li consigli sulle opzioni self-service di Transgourmet.• Supporta i clienti interni in base al catalogo e ai processi di servizio.• Riconosci le esigenze dei clienti, catturali e inoltrarli
Dettagli ulteriori
- Il nostro cuore batte per la gastronomia svizzera. Con un sacco di impegno, siamo lì per i nostri clienti.
Note e contenuto originale
- Il nostro cuore batte per la gastronomia svizzera.
- Con un sacco di impegno, siamo lì per i nostri clienti.
