Coordinateur(trice) des soins — Clinique de Genolier

Descrizione completa

Accoglienza e relazione paziente

• Accoglienti pazienti con professionalità, gentilezza e discrezione
• Informare e guidare i pazienti durante il loro viaggio di cura

Gestione amministrativa e organizzazione

• Pianificare e gestire gli appuntamenti ottimizzando gli orari
• Aggiornare i record medici in sistemi informatici (IPD)
• Gestione dell'ordine e dell'inventario (attrezzatura medica, materiali di consumo, forniture), relativi ai fornitori e ai requisiti di servizio
• Gestione del personale clinico

Assistenza clinica

• Preparazione dei pazienti per consultazioni ed esami
• Assistere i professionisti della salute nelle procedure mediche
• Eseguire alcune cure tecniche (assunzione costante, assunzione di sangue, iniezioni, condimenti; ECG secondo competenze)
• Assicurare una corretta installazione e comfort dei pazienti
• Assistere l'ICSU e la Direzione della Cura nei compiti amministrativi

Coordinamento e comunicazione

• Liaising tra pazienti, medici, team sanitari e partner esterni
• Trasmettere informazioni necessarie per la continuità della cura
• Partecipazione al coordinamento del percorso paziente
• Collegare i diversi servizi della clinica alla Direzione di Cura

Fatturazione e gestione amministrativa medica

• Partecipa ai processi di fatturazione e monitoraggio dei casi
• Garantire la conformità dei documenti amministrativi

Qualità, igiene e sicurezza

• Rispetto dell'igiene, della sicurezza e dei protocolli esistenti
• Assicurare la riservatezza dei dati medici
• Mantenere un ambiente di lavoro pulito, organizzato e sicuro

Formazione

• Diploma di infermiera o ASSC

Esperienza professionale

• Una prima esperienza nel coordinamento o nella gestione del flusso dei pazienti è un plus

Lingue

• Eccellente padronanza del francese (ordinario e scritto)
• Livello B1 minimo richiesto, consentendo la comunicazione professionale di base con pazienti e interlocutori

Competenza tecnica

• Strumenti informatici (Excel, PowerPoint, strumenti di pianificazione, IPR)
• Conoscenza delle procedure amministrative mediche (registrazione, gestione dei casi, fatturazione)
• Padroneggiare gesti tecnici di base (assunzione costante, campionamento del sangue, ECG, assistenza semplice, assistenza con procedure mediche)
• Conoscenza degli standard di igiene, sicurezza e riservatezza

Capacità personali

• Ottimo senso di ospitalità e servizio paziente
• Empatia, benevolenza e ascolto attivo
• Rigor, organizzazione e gestione delle priorità
• Capacità di lavorare in un team multidisciplinare
• Reattività e gestione dello stress in un ambiente dinamico
• Discreto e rispetto del segreto medico

Ulteriori vantaggi (bonus)

• Esperienza ospedaliera svizzera
• Conoscenza del sistema sanitario svizzero
• Aisance in un ambiente ad alta attività
• Adattabilità e autonomia
• Promuovere un ambiente di lavoro che incoraggia scambi e collaborazioni in uno spirito di gestione partecipativa
• Fornire uno spazio di lavoro moderno che è favorevole a fornire servizi di qualità
• Valuta regolarmente le tue competenze e promuove la formazione continua
• Definire i tuoi obiettivi professionali e accompagnarti per raggiungerli
• Fornire vantaggi salariali e sociali competitivi e benefici quotidiani come contributo

Prestiamo grande attenzione alla diversità dei percorsi di vita dei nostri collaboratori. Le nostre posizioni sono aperte sia alle donne che agli uomini.

Con una forte competenza, la Clinica Genolier si distingue per il suo team esperto e qualificato e per le sue attrezzature mediche all'avanguardia.

La Clinica Genolier offre una vasta gamma di servizi che coprono cardiologia, neurologia, oncologia, chirurgia ortopedica e chirurgia plastica. Inoltre, la clinica fornisce ai suoi pazienti una vasta gamma di servizi di prevenzione e riabilitazione per promuovere la loro salute e benessere.

La reputazione della Clinica Genolier si basa sulla sua eccellente infrastruttura medica e tecnologie all'avanguardia. Questi includono un centro diagnostico all'avanguardia, un'unità di assistenza intensiva ad alte prestazioni e una sala operatoria dotata di strumenti e dispositivi di ultima generazione per garantire una cura ottimale della qualità.