Capo della Sala e Coordinamento dei Banchetti e Seminari al Signal de Bougy (M/F/D) — Société coopérative Migros Vaud

Panoramica

Responsabile del servizio in sala e del coordinamento di banchetti e seminari, garantite il buon svolgimento di ogni evento e supportate l'attività dei punti vendita esterni.

Come vero Ambasciatore di Signal de Bougy, ti assicuri di offrire un'esperienza cliente attenta, amichevole e di qualità, nel rispetto degli standard Migros e degli obiettivi del sito.

Mansioni - Coordini la preparazione del servizio in camera, banchetti e seminari per garantire un'esperienza cliente fluida, attenta e professionale.

• Garantisci l'organizzazione dei vari spazi e dei punti vendita esterni, assicurando il regolare svolgimento delle attività quotidiane, la gestione delle merci e delle scorte, nonché il mantenimento di un'offerta di qualità.

• Supervisioni il tuo team stabilendo un quadro chiaro, sostenendo la collaborazione e promuovendo una dinamica di lavoro positiva per raggiungere obiettivi comuni.

• Garantite la soddisfazione del cliente nonché il rispetto degli standard di igiene, sicurezza e qualità, in conformità con gli standard Migros e i requisiti legali.

• Contribuisci allo sviluppo delle vendite e alla fidelizzazione dei clienti, incoraggiando al contempo la versatilità del team e l'eccellenza del servizio.

3 anni di esperienza: Settore Hospitality & Catering - Apprendistato professionale completato (CFC): Hospitality & Catering - Dimostra un eccellente senso dell'organizzazione e delle priorità per garantire una corretta implementazione e un regolare funzionamento dei servizi, anche in caso di circostanze impreviste.

• Hai forti capacità di gestione del team e promuovi un coordinamento efficace, una comunicazione chiara e la responsabilità dei dipendenti.

• Orientato al servizio, contribuisci a un'esperienza cliente di qualità grazie al tuo ascolto attivo, al tuo senso di osservazione e alla tua attenzione ai dettagli.