Business Analyst Communication Client (h/f/x) - 80-100% — Vaudoise Assurances

Descrizione completa

Un datore di lavoro forte e preesistente, Vaudoise è uno dei principali assicuratori in Svizzera. Fedele alla sua natura cooperativa e ai suoi valori, incoraggia la creazione di un ambiente di lavoro sano, inclusivo e stimolante, ideale per sviluppare il tuo talento. Fortemente impegnata nella sua trasformazione digitale, Vaudoise Assurances vuole rafforzare i propri team responsabili dell'evoluzione delle sue applicazioni. Per supportarci, stiamo cercando un Business Analyst Client Communication (h/f/x) 80-100% per aderire al reparto Digital Transformation & Information Systems all'interno del reparto Customer Communication Solutions. Questa posizione coinvolge una stretta collaborazione con team di business e tecnici per supportare le nostre iniziative di trasformazione digitale. Le missioni che vi aspettano:

• Identificare, raccogliere e strutturare esigenze funzionali e tecniche relative alla comunicazione del cliente, alla digitalizzazione e alla gestione delle loro preferenze
• Lavorare a stretto contatto con team di sviluppo e architetti per garantire coerenza e fattibilità delle soluzioni proposte
• Scrivere specifiche funzionali e non funzionali e storie utente in relazione ai requisiti aziendali
• Consigliare le parti interessate alle alternative commerciali e tecniche, tenendo conto dei vincoli operativi e normativi
• Condurre workshop di punteggio con le parti interessate (esperti aziendali, team di sviluppo IT, ecc.)
• Animate cerimonie agili come la raffinatezza del backlog e la pianificazione dello sprint
• Assicurare la comunicazione fluida tra i mestieri (proprietari dei prodotti, referenti di processo e dati), team di progetto e team tecnici (release management, test, architettura)
• Contribuire attivamente alla governance documentaria: tracciabilità delle decisioni, reporting e follow-up delle raccomandazioni di audit Il tuo profilo:
• Un'esperienza di almeno 5 anni come Business Analyst, con orientamento tecnico e idealmente nel settore assicurativo
• Formazione professionale avanzata (EPF, HES, HEC, UNI o altro equivalente) in settori informatici o tecnici con componente computer
• Una comprovata esperienza multiforme nell'analisi aziendale, nell'integrazione delle soluzioni, nella gestione dei progetti e nella collaborazione con i team di implementazione (proprietari di prodotti, scrum master, analisi aziendale, sviluppatori, tester, ecc.) su temi legati alla comunicazione del cliente e del documentario
• Una buona padronanza degli strumenti atlanti (Jira, Confluenza, ecc.) combinata con una buona conoscenza delle metodologie agili comuni (Scrum, Kanban, ecc.)
• Lingua madre francese, padronanza dell'inglese (orale e scritto, livello minimo B2) Si distingue per l'orientamento e la proattività delle soluzioni. Con una relazione molto buona, ti piace lavorare in modo indipendente e come squadra. Il tuo senso di comunicazione è eccellente e la tua curiosità ti motiva a imparare cose nuove. Vi offriamo:
• Un ambiente di lavoro sano in una società comune denominata "Best Employer"
• Vantaggi sociali multipli, compresa la flessibilità nell'organizzazione del lavoro
• Valori umani focalizzati sul benessere dei dipendenti
• Lavorare in un team dinamico e appassionato
• Supporto per lo sviluppo e la formazione Non vediamo l'ora di ricevere digitalmente il pacchetto completo delle applicazioni (con curriculum vitae, lettera di copertura, copie dei certificati di lavoro e dei diplomi).