Technicien SAV backoffice — BKW

Descrizione completa

Il vostro campo di attività

• Interventi all'avanguardia: Esecuzione di commissioning, risoluzione di problemi complessi e perizie tecniche su impianti di ventilazione (CTA, monoblocchi, variatori)
• Supporto tecnico (Backup): Assistenza tecnica telefonica per i tecnici in loco e aiuto nella diagnosi
• Preparazione tecnica: Individuazione precisa dei pezzi di ricambio e preparazione delle liste d'ordine per il settore amministrativo
• Costi tecnici: Definizione delle basi tecniche per i preventivi di riparazione (misure, scelta delle apparecchiature sostitutive)
• Gestione dei report: Validazione tecnica dei report di intervento prima della trasmissione alla fatturazione
• Monitoraggio del sito del servizio post-vendita: Coordinamento tecnico di piccoli lavori di sostituzione o ammodernamento (Renovation/Retrofit)
• Partecipazione al tour di assistenza su chiamata Le vostre competenze
• Possesso di un CFC come produttore di sistemi di ventilazione, elettricista o ingegnere di automazione
• Esperienza confermata (5 anni minimo) nel servizio post-vendita di ventilazione/condizionamento d'aria
• Padronanza della regolamentazione: Solida conoscenza della lettura di schemi elettrici e della configurazione di PLC/variatori di frequenza
• Capacità di scrittura: Capacità di scrivere relazioni tecniche chiare e precise per i clienti
• Versatilità e reattività: capacità di passare da un ruolo sul campo a un ruolo d'ufficio con agilità
• Buona padronanza degli strumenti IT comuni
• Madrelingua francese, il tedesco tecnico è una risorsa importante per le discussioni con i fornitori di attrezzature
• Patente di guida essenziale Domande sulla posizione Quentin Mentha Direttore +41 79 562 41 68 Rifiutiamo tutte le richieste delle società di collocamento del personale. Aspettiamo con ansia la tua candidatura online. Chi siamo? aerovent.ch è specializzato in ventilazione, climatizzazione, recupero energetico e servizi di manutenzione e riparazione. Dispone di un know-how completo e vi supporta nei vostri progetti e realizzazioni, dalle soluzioni di servizi edili per piccole trasformazioni ai grandi complessi amministrativi, industriali, commerciali ed educativi, nonché per la manutenzione e la risoluzione dei problemi dei vostri impianti di ventilazione e condizionamento dell'aria.