Assistant·e bureautique et applications — État de Vaud (Administration cantonale vaudoise)

Descrizione completa

Il settore del progetto, del funzionamento e del datawarehouse svolge un ruolo fondamentale nella direzione generale delle imposte per facilitare l'attuazione degli strumenti informatici. Il team, composto da circa 30 collaboratori dedicati, aiuta attivamente a ottimizzare i processi interni e a migliorare l'efficienza del nostro servizio al pubblico. In stretta collaborazione con il dipartimento IT di stato, il ruolo del settore del progetto si estende dalla raccolta di esigenze aziendali alle loro specifiche, dal supporto ai team di sviluppo ai test. Il settore del progetto coordina anche il pieno funzionamento dei sistemi informativi e l'implementazione di strumenti di reporting. Con l'adesione al settore del progetto, del funzionamento e del datawarehouse, come assistente di ufficio e applicazioni, si integra l'area Pianificazione e Operazioni. Fornisci supporto e supporto agli utenti su strumenti di ufficio e diventi un attore nella gestione dell'accesso alle applicazioni. Supporti il gestore di domini nelle attività di controllo della qualità (completezza e conformità) delle mail fiscali prodotte ogni giorno presso il Vaud State Publishing Centre e contribuisci all'evoluzione dei modelli.

• Fornire supporto e consigli agli utenti sull'uso corretto della loro postazione di lavoro e ambiente ufficio.
• Contribuire alla sicurezza e alla gestione dei diritti di accesso all'applicazione interna ed esterna.
• Assistere il gestore di dominio nel monitoraggio della produzione post (controllo di qualità della pubblicazione).
• Conduzione del lavoro ad hoc.
• SWC con maturità professionale o laurea in scienze informatiche o gestione informatica
• Certificazione facoltativa: Microsoft Office Specialist (MOS)
• Certificazione facoltativa: ITIL Foundation (gestione delle applicazioni e degli incidenti)
• Prima esperienza di successo in una posizione equivalente, sia nel supporto dell'utente o nella progettazione di modelli di posta
• Mastery di software per ufficio e Adobe Suite, tra cui InDesign e Acrobat Pro
• Possibilità di diagnosticare problemi semplici a media e guidare gli utenti

· La possibile divulgazione della storia criminale è necessaria per questa funzione. Unisciti a noi e contribuire al buon funzionamento dello stato in un'attività che ha senso! Per ulteriori informazioni, le specifiche sono disponibili qui . Domande? La signora Sandrine Pernet, Responsabile Pianificazione e Operazioni, è lieta di informarla al 021 316 28 41.

Posizione nell'Amministrazione cantonale di Vaud (Stato di Vaud), Svizzera. Applicazione online sul portale di carriera ufficiale offre-emploi.vd.ch.