Apprenti·e agent·e relation client — tl (Transports publics de la région lausannoise)
- Località
- Lausanne
- Contratto
- Tempo pieno
- Pubblicato
- 42 giorni fa
Descrizione completa
In tl ci impegniamo a supportarti durante tutta la tua formazione per consentirti di sviluppare le conoscenze necessarie per il tuo successo professionale.
Cerchi un posto di apprendistato presso un'azienda che offra ai propri apprendisti le migliori condizioni di formazione? Sei motivato, curioso e pronto a investire nel tuo futuro? Quindi unisciti a noi!
Per il 1 agosto 2027, stiamo cercando a
Apprendista agente di relazioni con i clienti
La tua missione
All'interno del nostro Centro Servizi partecipi
- Alla reception telefonica, rispondendo alle richieste dei clienti
- Ricevere, smistare, distribuire e indirizzare le richieste scritte
- Servizio post-vendita riguardante la nostra offerta, i nostri prodotti, i nostri servizi e gli oggetti ritrovati
Sarai inoltre chiamato a partecipare a progetti di miglioramento continuo con l'intero team del Centro Servizi.
Il tuo profilo
- A beneficio del certificato di completamento della scuola dell'obbligo
- Ti piace il contatto con gli altri e hai naturalmente un senso del servizio
- Ti senti a tuo agio nelle discussioni, in particolare al telefono, e ti piace trovare soluzioni per i clienti
- Ascolto, paziente e cortese, sai adattarti a varie persone e situazioni
- Ottime capacità di espressione orale e scritta in francese
- Capacità di elaborare rapidamente le informazioni e di mantenere la calma, anche quando ci sono numerose richieste
- Vivace, curioso e amante del lavoro di squadra
- Vuoi essere coinvolto nello sviluppo del trasporto pubblico
Ulteriori informazioni
Cosa ti offriamo
- 13 mesi di stipendio
- 6 settimane di vacanza fino a 20 anni
- Una gita annuale per apprendisti
- Un bonus semestrale basato sui risultati e sui servizi
- Attività ricreative e sala fitness a prezzi agevolati
- Ristorante aziendale presso la sede con prezzi agevolati per apprendisti
- Trasporto gratuito sulla rete TL oppure acquisto di un abbonamento generale a prezzo agevolato
- Supporto strutturato per accompagnarvi verso il successo
- L'opportunità per alcuni apprendisti di continuare con noi dopo la formazione
Le domande devono contenere
- Lettera di accompagnamento in cui spieghi il tuo desiderio di unirti a tl
- Curriculum vitae
- Copia delle pagelle scolastiche degli ultimi tre anni
- Certificati di lavoro o stage
- Copia del documento d'identità e del permesso di soggiorno (se non sei cittadino svizzero)
In tl il talento non ha genere: accettiamo candidature maschili e femminili con uguale interesse.
Domande frequenti su questo annuncio
Che stipendio offre tl (Transports publics de la région lausannoise) per questa posizione?
L'annuncio originale non indica lo stipendio. La nostra stima per questo ruolo e settore a Lausanne è CHF 43'500 - 80'000 lordi annui: è una stima, non una cifra comunicata da tl (Transports publics de la région lausannoise). Il calcolatore di questo sito converte un lordo nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.
È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre tl (Transports publics de la région lausannoise)?
Questo annuncio è una posizione a tempo pieno. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con tl (Transports publics de la région lausannoise) durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.
Serve un permesso da frontaliere per un ruolo nel canton Vaud?
I residenti UE/AELS nella zona di frontiera del paese confinante con il canton Vaud possono richiedere il Permesso G; il datore di lavoro svizzero lo presenta all'ufficio della migrazione di quel canton dopo la firma del contratto. Regole sulla zona di frontiera e tempi di lavorazione variano per paese confinante e canton — verifica i dettagli con l'ufficio della migrazione del canton Vaud o con HR durante il colloquio.
Come mi candido a questa posizione presso tl (Transports publics de la région lausannoise)?
Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di tl (Transports publics de la région lausannoise) su carrieres.t-l.ch, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.
