100% consulente clienti - contratto di 9 mesi — Ardentis
- Località
- Puidoux
- Contratto
- full-time
- Pubblicato
- 49 giorni fa
Panoramica
Missione Sii un elemento centrale e il primo punto di contatto nell'esperienza positiva del nostro paziente per garantire un livello di servizio liscio, efficiente, ottimizzato e omogeneo.
Il consulente del cliente sarà tenuto a rispondere rapidamente e qualitativamente alle richieste dei pazienti tramite le nostre varie piattaforme e garantirà il trattamento e il follow-up di varie attività amministrative.
Le principali attività sono le seguenti
- Ricezione e gestione del telefono delle chiamate in entrata e in uscita
- Monitoraggio e comunicazione con vari strumenti digitali
- Pianificazione e organizzazione degli appuntamenti
- Gestione e monitoraggio di vari compiti amministrativi
- Gestione amministrativa dei registri dei pazienti
- Gestione e monitoraggio dei reclami dei pazienti Profilo, Formazione e competenze
- Esperienza confermata in una posizione simile o responsabile del rapporto cliente SWC
- Laurea magistrale in francese orale e scritto – Lingua madre
- Buono inglese – Livello B1-B2
- La conoscenza di diverse lingue straniere sarebbe un bene
- Esperienza con strumenti IT comuni – Microsoft365, CRM
- Rigor, senso di pianificazione, organizzazione e priorità
- Telefono e servizio clienti
- Avere un grande senso di ascolto e eccellenti qualità relazionali
- Capacità di lavorare in modo indipendente e come squadra
- Mente aperta e flessibilità
- Resistenza allo stress Perché unirsi ad Ardentis?
- Dal momento in cui entrerai in Ardentis, potrai beneficiare di una formazione di integrazione personalizzata su misura per le tue esigenze.
- Si evolverà in un ambiente benevolo, favorevole alla crescita, dove è possibile eccellere e innovare.
- Offriamo opportunità di ulteriore formazione e sviluppo professionale per nutrire la vostra crescita durante la vostra carriera ad Ardentis.
- Integrando Ardentis, sarete in grado di assorbire una cultura aziendale che valorizza la condivisione e lo spirito di squadra, dando grande importanza alla sostenibilità.
- Buone condizioni di lavoro e salari, con premi mensili per le responsabilità.
Unisciti a noi e diventare una forza trainante nel cuore di una comunità dedicata all'eccellenza dentale.
- Buone condizioni di lavoro e salari, con premi mensili per le responsabilità.
- 5 settimane di vacanza all'anno.
- Missione Sii un elemento centrale e il primo punto di contatto nell'esperienza positiva del nostro paziente per garantire un livello di servizio liscio, efficiente, ottimizzato e omogeneo.
- Gestione e monitoraggio dei reclami dei pazienti Profilo, Formazione e competenze
- opportunità di ulteriore formazione e sviluppo professionale per nutrire la vostra crescita durante la vostra carriera ad Ardentis.
- Integrando Ardentis, sarete in grado di assorbire una cultura aziendale che valorizza la condivisione e lo spirito di squadra, dando grande importanza alla sostenibilità.
Responsabilità principali
- Buone condizioni di lavoro e salari, con premi mensili per le responsabilità.
- 5 settimane di vacanza all'anno.
- Unisciti a noi e diventare una forza trainante nel cuore di una comunità dedicata all'eccellenza dentale.
- L'avventura inizia qui!
- Il consulente del cliente sarà tenuto a rispondere rapidamente e qualitativamente alle richieste dei pazienti tramite le nostre varie piattaforme e garantirà il trattamento e il follow-up di varie attività amministrative. Le principali attività sono le seguenti:
Requisiti principali
- Missione Sii un elemento centrale e il primo punto di contatto nell'esperienza positiva del nostro paziente per garantire un livello di servizio liscio, efficiente, ottimizzato e omogeneo.
- Gestione e monitoraggio dei reclami dei pazienti Profilo, Formazione e competenze
- Laurea magistrale in francese orale e scritto – Lingua madre Buono inglese – Livello B1-B2 La conoscenza di diverse straniere sarebbe un bene
- Esperienza con strumenti IT comuni – Microsoft365, CRM
Cosa offre l’azienda
- opportunità di ulteriore formazione e sviluppo professionale per nutrire la vostra crescita durante la vostra carriera ad Ardentis.
- Integrando Ardentis, sarete in grado di assorbire una cultura aziendale che valorizza la condivisione e lo spirito di squadra, dando grande importanza alla sostenibilità.
Contatti
- Esperienza confermata in una posizione simile o responsabile del rapporto cliente SWC
- Ricezione e gestione del telefono delle chiamate in entrata e in uscita
- Monitoraggio e comunicazione con vari strumenti digitali Telefono e servizio clienti
- Avere un grande senso di ascolto e eccellenti qualità relazionali
- Capacità di lavorare in modo indipendente e come squadra Mente aperta e flessibilità
- Resistenza allo stress Perché unirsi ad Ardentis?
- Dal momento in cui entrerai in Ardentis, potrai beneficiare di una formazione di integrazione personalizzata su misura per le tue esigenze.
- Si evolverà in un ambiente benevolo, favorevole alla crescita, dove è possibile eccellere e innovare.
Azienda e contesto
- Pianificazione e organizzazione degli appuntamenti
- Gestione e monitoraggio di vari compiti amministrativi
- Gestione amministrativa dei registri dei pazienti
- Rigor, senso di pianificazione, organizzazione e priorità
Dettagli ulteriori
- Il consulente del cliente sarà tenuto a rispondere rapidamente e qualitativamente alle richieste dei pazienti tramite le nostre varie piattaforme e garantirà il trattamento e il follow-up di varie attività amministrative. Le principali attività sono le seguenti:
- Monitoraggio e comunicazione con vari strumenti digitali
- Laurea magistrale in francese orale e scritto – Lingua madre Buono inglese – Livello B1-B2 La conoscenza di diverse lingue straniere sarebbe un bene Telefono e servizio clienti
- Capacità di lavorare in modo indipendente e come squadra Mente aperta e flessibilità
- Offriamo opportunità di ulteriore formazione e sviluppo professionale per nutrire la vostra crescita durante la vostra carriera ad Ardentis.
Note e contenuto originale
- Il consulente del cliente sarà tenuto a rispondere rapidamente e qualitativamente alle richieste dei pazienti tramite le nostre varie piattaforme e garantirà il trattamento e il follow-up di varie attività amministrative.
- Le principali attività sono le seguenti:
- Laurea magistrale in francese orale e scritto – Lingua madre
- Buono inglese – Livello B1-B2
- La conoscenza di diverse
- lingue straniere sarebbe un bene
- Telefono e servizio clienti
- Capacità di lavorare in modo indipendente e come squadra
- Mente aperta e flessibilità
Domande frequenti su questo annuncio
Che stipendio offre Ardentis per questa posizione?
Ardentis indica CHF 60'500 - 91'500 lordi annui per questo ruolo a Puidoux. Questo è lo stipendio pubblicato nell'annuncio originale (o, quando il datore non specifica una cifra, una stima realistica per ruolo e settore) — il calcolatore di questo sito lo converte nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.
È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre Ardentis?
Questo annuncio è una posizione a tempo pieno. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con Ardentis durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.
Serve un permesso da frontaliere per un ruolo nel canton Vaud?
I residenti UE/AELS nella zona di frontiera del paese confinante con il canton Vaud possono richiedere il Permesso G; il datore di lavoro svizzero lo presenta all'ufficio della migrazione di quel canton dopo la firma del contratto. Regole sulla zona di frontiera e tempi di lavorazione variano per paese confinante e canton — verifica i dettagli con l'ufficio della migrazione del canton Vaud o con HR durante il colloquio.
Come mi candido a questa posizione presso Ardentis?
Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di Ardentis su jobs.smartrecruiters.com, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.
