Supporter Local IT (f/h/d) — La Fédération des coopératives Migros

Descrizione completa

Il Gruppo IT è responsabile della fornitura di servizi IT. L'utente fornisce supporto in loco per l'infrastruttura IT nei siti del Gruppo Migros con sede principale a Martigny. Ti piace stare sulla strada e ti concentri sulle soluzioni? Allora questa sfida potrebbe essere per voi!

Mansioni

• Installazione, supporto e manutenzione di postazioni di lavoro, sistemi periferici e di comunicazione e loro software
• Consulenza, sostegno, formazione e assistenza agli utenti in caso di problemi e partecipazione alla loro risoluzione
• Risoluzione incidente e malfunzionamento
• Funzionamento operativo dell'infrastruttura Workplace, soluzioni di conferenza, gestione terminale mobile, servizi di telefonia e servizi Data Center
• Interventi di servizio in loco

Obbligo

• Prima esperienza professionale: in una funzione simile
• Formazione professionale completa (CFC): in informatica, formazione continua nel supporto e nelle reti è un asset
• Forte alfabetizzazione del computer (processi, progetti, ecc.).
• Esperienza nel supporto IT (Workplace, telefonia e gestione dispositivi mobili)
• Possedimento obbligatorio di una patente di guida valida.
• Metodo di lavoro orientato al cliente e servizio, con eccellenti capacità di comunicazione
• Francese (Buon Maestro)
• Tedesco (preferibilmente)
• Inglese (preferibilmente)

Cosa fare

• Moderne infrastrutture: diverse aree di lavoro e moderni spazi di co-working con attrezzature all'avanguardia
• Assicurazione: Fino al 25% di sconto su varie assicurazioni - auto, responsabilità civile privata e famiglia, protezione legale, ecc.
• Punti Cumulus: Ulteriori Punti Cumulus in tutti i negozi Migros e varie filiali
• Migros Bank: gestione gratuita del conto e tassi di interesse preferenziali per i conti privati e di investimento
• Migros Club School: generoso contributo finanziario ai corsi di Migros Club School
• Offerte di sport e fitness: Partecipazione al costo dell'abbonamento di oltre 50 centri fitness / benessere e parchi acquatici Migros

Contatto

Applicazione e contatto Bélise Useguwe Talent Acquisition Partner - LinkedIn ## processo di reclutamento Invia un file di applicazione Per una applicazione completa, abbiamo bisogno del tuo CV, certificati e diplomi. Non è necessario allegare una foto al CV o una lettera di copertura. Le domande ricevute sono esaminate mentre procedono. Si può quindi contare su una risposta entro una o due settimane. Applichiamo pari opportunità a tutti i candidati. Abbiamo un processo di reclutamento standardizzato. Se questo non funziona per voi, menzionarlo nella vostra applicazione. Preselezione dei file Rivediamo costantemente le applicazioni ricevute, pre-schermo e le inviamo al gestore. La decisione di perseguire o eliminare il processo di reclutamento è comunicata telefonicamente o via e-mail. Tempo di ritorno: fino a 3 settimane Intervista con le risorse umane e il dipartimento L'intervista è condotta in distanciel o faccia a faccia con la persona responsabile e/o il reparto specializzato. Serve principalmente per saperne di più sulle competenze personali e professionali e consente a entrambe le parti di valutare la compatibilità culturale con l'azienda e il team. Tempo di ritorno: fino a 3 settimane Intervista professionale Durante l'intervista professionale, il manager e/o altra persona specializzata, o anche il team, pone domande specifiche sulla conoscenza per realizzare il lavoro. Se possibile, allora c'è più tempo per conoscere la workstation e la squadra in una discussione a bastone rotto. Tempo di ritorno: fino a 3 settimane Offerta di contratto e stabilimento (digitale) I punti principali del contratto sono controllati di nuovo dopo la nostra offerta di lavoro verbale. L'instaurazione del contratto viene quindi avviata da un accordo reciproco prima di essere inviata via e-mail per la firma digitale. Tempo di ritorno: fino a 1 settimana ## Nota per il fornitore di servizi del personale Per questa posizione, consideriamo solo applicazioni dirette.