Tecnico/a di servizio - Regione Vallese — V-ZUG

Descrizione completa

V-ZUG Field Service Svizzera#

Il Field Service Svizzera garantisce con passione e competenza che i nostri dispositivi di alta qualità funzionano in modo impeccabile e offrono ai nostri clienti piacere ogni giorno. Con 16 sedi in tutta la Svizzera, siamo sempre vicini: affidabile, orientata alla soluzione e personale. Che si tratti di installazione, manutenzione o riparazione - siamo in piedi per il servizio di prima classe direttamente in loco. Coloro che lavorano con noi sono sulla strada molto, vicino alla gente e parte di una squadra ben consolidata che si sostiene a vicenda e celebra i successi insieme.

# Questo ti da' il lavoro #

• Sarete responsabili per la diagnosi, la riparazione, la revisione e la manutenzione di lavatrici e asciugatrici - direttamente a casa dei clienti, in una zona vicino a casa. Nessun giorno è come l'altro: ogni missione porta una nuova situazione, un nuovo dispositivo, una nuova sfida
• Fai offerte di riparazione vincolante e riconoscere quando una riparazione ha senso - e quando uno scambio è la raccomandazione più onesta. Questa valutazione è nelle tue mani, e lo porti con la necessaria competenza e spina dorsale
• Non sei solo un tecnico, ma anche un consulente: istruisci al cliente il funzionamento, la cura e la manutenzione dei loro dispositivi, chiarisci le opzioni di connessione e prendi il tempo per rispondere davvero alle domande - non tick off
• Documenti le tue scommesse digitalmente tramite tablet: rapporti di servizio, conclusioni quotidiane, offerte - pulite, complete e tempestive. Questo fa parte dell'artigianato
• Potrai interagire con il tuo team ogni giorno nel centro assistenza – nella riunione del mattino – e rimanere aggiornato sui bollettini di servizio e aggiornamenti tecnici. Non c'è standstill qui, né tecnicamente né personalmente

# Porti questo per il lavoro #

• Hai completato la formazione di base artigianale o elettrotecnica (EFZ o EBA) - idealmente come installatore elettrico:in, ingegnere elettronico:in o in una professione comparabile
• Porterai solide conoscenze elettrotecniche e saprai come approcciare un dispositivo sconosciuto – sistematicamente, in modo sicuro e senza partire dal peggiore caso. Idealmente, si porta già il permesso NIV 15 o sono motivati a completare l'ulteriore formazione richiesta con noi
• Vi piace il contatto diretto del cliente e portare la capacità di spiegare i problemi tecnici in modo che arrivino a qualcuno che non è un tecnico - amichevole, chiaro, a livello degli occhi
• Lavori in modo indipendente e affidabile: Sai che in alcuni giorni si stringe con il programma, e si trova ancora un modo per conciliare qualità e scadenze.
• Siete fisicamente in forma e non hanno paura di assegnazioni esigenti - se seminterrato, lavanderia o situazione di installazione, che sembra vomitare a prima vista
• Si comunica in modo sicuro in tedesco e francese; altre lingue sono un vero e proprio plus
• Hai una licenza del driver di categoria B