Responsabile Relazione Paziente - 80%-100% - Martigny — Ardentis

Panoramica

## Descrizione Type de contrat : CDI Taux : 80% - 100% Date d’entrée : Juillet 2026 ou à convenir Lieu : Avenue de la Gare 46B, 1920 Martigny En tant que chargé.e de relation-patient tu auras différentes missioni : - Satisfare e fidélizzare i pazienti personalizzando il servizio proposto - Ambasciatore.rice e garant.ice dell'immagine del Gruppo Ardentis - Seguire i pazienti lungo tutto il percorso di cura - Assicurare la soddisfazione dei pazienti e gestire le lamentele - Controllo della qualità dell'ambiente della reception - Creazione e trasferimento dei file in intercliniche - Aggiornamento della comunicazione visiva della clinica seguendo le direttive Marketing - Gestione e ottimizzazione degli agenda dei professionisti - Diverse attività amministrative (email, redazione di lettere) Profilo, formazioni e competenze: - Formazione in ambito hotel, agente di relazione clienti, livello CFC, CAP, BTS o equivalente - Esperienza minima di 2 anni in un ruolo di host.esse di accoglienza / receptionist nel settore turistico - Buona padronanza del francese (livello C1-C2) - Buona padronanza degli strumenti informatici comuni (Microsoft Office 365) - Leadership, capace di accompagnare e coordinare - Senso dell'organizzazione, visione globale, capacità di prendere distanza - Grande facilità nelle relazioni umane, nel servizio alla patientèle (senso dell'ascolto e della comunicazione) - Atteggiamento esemplare, accoglienza calda e amichevole, professionalità, dinamismo e disponibilità - Capacità di lavorare autonomamente o in team - Capacità di assimilare nuove conoscenze - Interesse certo per la digitalizzazione Perché unirti ad Ardentis? - All'ingresso riceverai una formazione di integrazione personalizzata, adattata alle tue esigenze - Evolverai in un ambiente empatico, favorevole al tuo sviluppo, dove potrai eccellere e innovare - Unendoti ad Ardentis, ti immergerai in una cultura aziendale che valorizza il condivisione e lo spirito di squadra, dando grande importanza alla sostenibilità - Unisciti a noi e diventa una forza motrice al centro di una comunità dedicata all'eccellenza dentale. L'avventura inizia qui!

Questa scheda aggrega i dettagli principali dell'annuncio e li struttura in modo leggibile per frontalieri che cercano lavoro in Vallese.

Verifica sempre lingua richiesta, sede effettiva e modalità di candidatura prima di inviare il CV: alcuni ruoli prevedono step internazionali e assessment tecnici.

Prima di candidarti, confronta il ruolo con costo della vita locale e simulazione del netto, così valuti subito la sostenibilità economica reale.