Proprietario del prodotto Webshop (m/w/d) 60%-80% — Matterhorn Gotthard Bahn
Panoramica
La tua auto Il centro di BVZ Holding è la compagnia ferroviaria Matterhorn Gotthard Bahn e i migliori marchi internazionali Gornergrat Bahn e Glacier Express. Dipendenti appassionati e qualificati costituiscono la base del nostro successo. Ogni giorno, circa 700 dipendenti sono coinvolti per offrire ai nostri ospiti un'esperienza di prima classe. Come webshop di Product Owner, ti garantirai che i nostri canali di vendita digitali funzionino in modo affidabile, siano customer-friendly e creino un valore aggiunto reale. Connetti tecnologia, dati e esigenze degli utenti e rendi il webshop migliore passo dopo passo. Le emozioni sono la nostra guida. Qual e' la tua macchina? Il tuo campo d'azione
- implementare la strategia di vendita digitale in modo operativo – in stretta collaborazione con Sales & Digital customer experience - Si assume la responsabilità generale per la funzionalità, la qualità, la disponibilità e le prestazioni del webshop - Si imposta un paesaggio di sistema stabile incl. Interfacce sicure e gestione della continuità aziendale - Controllo e ottimizzazione dei dati webshop (KPI, analisi, misure di ottimizzazione) - Si sviluppa il webshop lungo il percorso del cliente: - Identificazione e implementazione delle potenzialità di automazione ed efficienza - Cura e Priorità dei Backlog del Prodotto - Definizione delle storie degli utenti e accettazione delle versioni - Garantire usabilità, accessibilità e valore aziendale - Coordinate i partner del sistema esterno e lavorate a stretto contatto con lo specialista: nel campo del marketing e delle vendite e di altre aree interne - lavorerai in progetti e team interdisciplinari nel campo della mobilità, Gornergrat Bahn e partecipazioni con
- Tu porti un'istruzione superiore o una formazione nel campo delle imprese, dell'informatica economica o comparabile a - Hai esperienza nello sviluppo e nel funzionamento di piattaforme digitali e sistemi di vendita - Hai una buona comprensione tecnica di architetture software, interfacce e paesaggi di sistema - Sei orientato al cliente e tradurre le esigenze degli utenti strutturate in soluzioni sostenibili (end-to-end) - Pensi analitico, a prioritizzare e tenere una panoramica in un ambiente dinamico - Siete comunicativi, orientati al team e disposti a assumersi la responsabilità - Molto buona conoscenza di tedesco e inglese, francese di vantaggio
Requisiti principali
- Du bringst eine höhere Aus- oder Weiterbildung im Bereich Wirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar mit
- Du hast Erfahrung in der Entwicklung und Betrieb von digitalen Plattformen und Vertriebssystemen
- Du verfügst über ein sehr gutes technisches Verständnis von Softwarearchitekturen, Schnittstellen und Systemlandschaften
- Du bist kundenorientiert und übersetzt Nutzerbedürfnisse strukturiert in tragfähige (End-to-End) Lösungen
- Du denkst analytisch, priorisierst sicher und behältst den Überblick im dynamischen Umfeld
- Du bist kommunikativ, teamorientiert und übernimmst gerne Verantwortung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil