Reservations Agent (long term) - W VERBIER — Marriott International

Descrizione completa

Un'opportunità unica per entrare a far parte del team W Verbier

Come "Talento", rappresenti lo stile di vita W per i nostri clienti. Tu sei l'essenza del marchio. I talenti si distinguono per la loro personalità e la loro passione per i luoghi giocosi, caldi e accoglienti come i W Hotels.

Il tuo ruolo

In qualità di agente di prenotazione parteciperai alla pianificazione a breve e lungo termine e alle operazioni quotidiane del dipartimento delle prenotazioni.

I compiti specifici includono

• Garantire che i ricavi delle camere siano massimizzati in base alle strategie pianificate
• Coordinare le attività con gli altri dipartimenti al fine di facilitare l'aumento dei livelli di comunicazione e la soddisfazione degli ospiti
• Comprendere le esigenze dei clienti e redigere diverse proposte commerciali in base alle loro esigenze, tenendo conto delle strategie pianificate dal reparto
• Controllare le prenotazioni dei nostri clienti e tenere pienamente conto delle loro richieste prima del loro arrivo al fine di creare un effetto WOW

Profilo

• Prima esperienza nelle prenotazioni, idealmente in un hotel a 5*
• Fluente in francese e inglese, si apprezza una terza lingua
• Sei molto motivato
• Interesse reale per il mondo del gusto, del suono, del corpo, della scena e della postura
• Sei molto attento ai dettagli e ti dedichi con passione a offrire agli ospiti un'esperienza memorabile
• A causa delle restrizioni sui visti, solo i richiedenti provenienti dalla Svizzera e dall'Unione Europea possono essere considerati

Azienda e cultura

In Marriott International, ci impegniamo per essere un datore di lavoro con pari opportunità,