Collaborateur*trice Relations Clients-80% — IKEA
- Località
- Riddes
- Contratto
- Tempo parziale, Tempo pieno
- Pubblicato
- 16 giorni fa
Descrizione completa
Chi sei
Ti piace aiutare gli altri e trovare soluzioni semplici e pragmatiche ai problemi quotidiani?
Ti senti a tuo agio con un cacciavite come con i nostri clienti?
Allora potresti essere la persona perfetta per unirsi alla nostra squadra.
A IKEA, abbiamo una missione: per migliorare la vita quotidiana del numero più grande.
Per raggiungere questo obiettivo, abbiamo bisogno di colleghi stretti, confortevoli con lavoro pratico e vicino ai nostri clienti – come voi.
Cosa porti
- Hai un forte senso di servizio, un atteggiamento aperto e professionale, e una buona comprensione delle reali esigenze dei nostri clienti.
-Si può ascoltare attivamente, rispondere a domande con piacere e trovare soluzioni adattate a ogni situazione, anche quando il ritmo accelera.
Le cose inaspettate non ti destabilizzano. Stai cercando soluzioni piuttosto che scuse.
- - Lavori in modo indipendente e sei in grado di prendere decisioni da solo.
- -Si comunica fluentemente in tedesco e idealmente anche in inglese.
- -Ti piace il contatto umano e investire ogni giorno per offrire ai nostri clienti un'esperienza di shopping eccellente.
- - Sei a tuo agio con l'IT come con gli strumenti. Mettere su e disporre di mobili non ti spaventa.
- - Sei il titolare della patente di classe B da almeno un anno. E un registro criminale in bianco.
-La padronanza del francese è essenziale per questa posizione, sia orale che scritta. La buona conoscenza del tedesco è un bene reale e vi permetterà di evolvere con facilità nel nostro ambiente di lavoro multilingue e di offrire un servizio di qualità a tutti i nostri clienti.
Le tue responsabilità
Si consiglia e accompagna la nostra clientela, pur sempre accogliente con un sorriso.
All'ingresso del negozio: accolgono i clienti in modo che si sentano benvenuti e ben informati all'arrivo.
In Småland, ti interessa il benessere e la sicurezza dei bambini dai 3 ai 10 anni. Al banco di ritorno: si trovano soluzioni rapide, semplici e orientate al cliente, secondo le nostre linee guida interne.
Nella scatola: ogni giorno si mostra che un servizio eccellente può essere sia veloce che caldo. Si prende congedo dai nostri clienti in modo che vogliono tornare, sempre con un sorriso.
Si consiglia ai clienti e monitorare le loro specifiche richieste nel nostro sistema informatico.
Interventi di manutenzione e servizio post-vendita: si effettuano interventi urgenti direttamente in casa dei nostri clienti (consegna, assemblaggio, competenza) e garantiscono un servizio di altissima qualità.
Ti sembra?
Se ti riconosci in questa descrizione e vuoi contribuire a migliorare la vita quotidiana dei nostri clienti, allora unisciti al nostro team.
Non vediamo l'ora di ricevere la vostra applicazione!
Pensi che questo lavoro sia adatto a te?
- Abbiamo notato sopra che vogliamo che i nostri dipendenti si sentano bene al lavoro.
- E passa anche attraverso un semplice grazie!
- I nostri vantaggi
- 28 giorni di vacanza (basato su un tasso di partecipazione del 100%)
- 8 settimane di congedo parentale pagato per i padri
- 20 settimane di congedo parentale pagato per le madri
- Prestazioni sociali molto interessanti
- 15% di sconto sui vostri acquisti in tutti i negozi IKEA
- Se utilizzi i trasporti pubblici, sosteniamo tra il 70% e il 100% del tuo abbonamento
- Parcheggio gratuito
- Accesso illimitato alla piattaforma LinkedIn Learning
- Pasti sani e convenienti presso la caffetteria (CHF 4.50 per menu con carne e CHF 3.50 per piatti vegetariani)
- Pagamento bonus a tutti i dipendenti
Sviluppo A IKEA, molte possibilità di evoluzione sono aperte a voi. Incoraggiamo i nostri dipendenti a scoprire nuove responsabilità, cambiare posizione o anche continuare la loro carriera internazionale.
- Grazie per la presentazione della vostra applicazione completa online. Si prega di notare che le domande inviate via e-mail o posta non possono essere prese in considerazione.
- Ecco qua!
- Sono un sacco di informazioni. Ora saremmo felici di saperne di più su di te.
- Quindi basta cliccare su "Applica ora" e iniziare!
Rivediamo le applicazioni quando vengono ricevute e chiudiamo il processo di reclutamento non appena troviamo la persona giusta. Vi incoraggiamo quindi ad applicarvi il prima possibile.
Domande frequenti su questo annuncio
Che stipendio offre IKEA per questa posizione?
L'annuncio originale non indica lo stipendio. La nostra stima per questo ruolo e settore a Riddes è CHF 48'400 - 73'200 lordi annui: è una stima, non una cifra comunicata da IKEA. Il calcolatore di questo sito converte un lordo nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.
È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre IKEA?
Questo annuncio è una posizione a part-time e tempo pieno. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con IKEA durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.
Serve un permesso da frontaliere per un ruolo nel canton Vallese?
I residenti UE/AELS nella zona di frontiera del paese confinante con il canton Vallese possono richiedere il Permesso G; il datore di lavoro svizzero lo presenta all'ufficio della migrazione di quel canton dopo la firma del contratto. Regole sulla zona di frontiera e tempi di lavorazione variano per paese confinante e canton — verifica i dettagli con l'ufficio della migrazione del canton Vallese o con HR durante il colloquio.
Come mi candido a questa posizione presso IKEA?
Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di IKEA su jobs.ikea.com, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.
