IT Service&Support Mitarbeiter/in (m/w/d) 80-100% — Lidl Svizzera

Descrizione completa

Introduzione

Lidl Svizzera ha una presenza sempre più densa sul mercato svizzero con una moderna rete di filiali di oltre 190 negozi. L'espansione in Svizzera continua dall'ingresso sul mercato nel 2009. A Lidl ci si può aspettare compiti entusiasmanti e opportunità di carriera in un ambiente dinamico di retail retail.

• Hotline e supporto di primo livello di tutte le richieste IT degli utenti presso la sede centrale così come nelle filiali e centri logistici

• Supporto, manutenzione e manutenzione di sistemi telefonici, PC/laptop e stampanti

• Trattamento dei biglietti e delle richieste degli utenti tramite il nostro sistema di biglietti

• Supporto di applicazioni standard e applicazioni specializzate

• Gestione utenti e assegnazione diritti nei nostri sistemi

• Attuazione delle delocalizzazioni e messa in servizio di nuovi posti di lavoro

• Modificare le richieste dell'utente al Servicepoint

• attività amministrative quali ordini hardware e audit

• Mantenere la base di dati sulle conoscenze e gli errori

• Servizio Piket pronto Il tuo profilo

• Formazione informatica completata

• Conoscenza dei sistemi operativi attuali e software standard

• Metodi di lavoro professionali e orientati agli obiettivi e apertura a nuovi argomenti

• Alto orientamento del cliente e del team

• Capacità comunicative e maniere cortesi e amichevoli

• Ottima conoscenza del tedesco, conoscenza di un'altra lingua o inglese di vantaggio Offriamo

A Lidl Svizzera, c'è spazio per l'ambizione e l'innovazione. Partecipa attivamente. Cresci quotidianamente a livello professionale e personale. Ti prepariamo per i tuoi vari e interessanti compiti con un allenamento intensivo. Offriamo anche la sicurezza di una posizione permanente, un grande team, i vantaggi del Lidl-GAV, una pensione professionale eccellente e altri benefici interessanti. Approfitta dell'opportunità e applica ora online!