Ufficiale Servizi Clienti - Geneva Talent Pool
Panoramica
Informazioni su EFG EFG International è un gruppo globale di private banking che serve clienti in oltre 40 sedi in tutto il mondo. Mentre EFG continua a crescere, stiamo creando un pool di talenti per future posizioni di Ufficiale Servizi Clienti (CSO) a Ginevra. Unirsi al nostro pool di talenti significa che sarai tra i primi a essere considerati per le opportunità future, contribuendo al nostro ambiente dinamico e inclusivo. EFG si impegna per l'equità, l'inclusione e il rispetto reciproco. Valutiamo la diversità come motore dell'innovazione e del processo decisionale migliore e cerchiamo di essere un datore di lavoro di scelta.
## Competenze ed Esperienza - Minimo 5 anni di esperienza in un ruolo simile nel private banking o nei servizi finanziari. - Forte comprensione dei processi di private banking, dei prodotti finanziari e dei requisiti normativi (KYC, AML, FATCA, CRS). - Eccellente conoscenza dell'inglese e del francese; ulteriori lingue sono un vantaggio. - Competente nell'uso di sistemi IT standard; adattabile a nuovi software. - Mentalità orientata al servizio, focalizzata sul cliente; forte giocatore di squadra. - Alto livello di riservatezza e discrezione. - Proattivo, motivato, orientato ai dettagli e affidabile. - Mentalità aperta e desideroso di apprendere.
## I Nostri Valori - Responsabilità: Proprietà e miglioramento continuo. - Pratico: Consegna proattiva di risultati di alta qualità. - Passionale: Impegno e ricerca dell'eccellenza. - Soluzione-orientato: Focus sui risultati del cliente e trattamento equo. - Orientato alla partnership: Collaborazione e spirito imprenditoriale.
Requisiti principali
- Minimum 5 years’ experience in a similar role within private banking or financial services.
- Strong understanding of private banking processes, financial products, and regulatory requirements (KYC, AML, FATCA, CRS).
- Excellent proficiency in English and French; additional languages are an asset.
- Proficient in standard IT systems; adaptable to new software.
- Service-oriented, client-focused mindset; strong team player.
- High level of confidentiality and discretion.
- Proactive, self-motivated, detail-oriented, and reliable.
- Open-minded and eager to learn.