Training Center LATAM Intern — Roche

Descrizione completa

A Roche puoi apparire come te stesso, abbracciato per le qualità uniche che porti. La nostra cultura incoraggia l'espressione personale, il dialogo aperto e i legami genuini, dove siete valorizzati, accettati e rispettati per chi siete, permettendovi di prosperare sia personalmente che professionalmente. Questo è il modo in cui vogliamo prevenire, fermare e curare le malattie e garantire che tutti abbiano accesso alla salute oggi e per le generazioni a venire. Unisciti a Roche, dove ogni voce conta.

La posizione

Sobre Roche

Un futuro más saludable. Es lo que nos impulsa a innovar. Avanzar regolarmente en la ciencia y garantizar que todos tengonon accessori a la atención médica que necesitan hoy y en las genericiones futures. Crear un mundo en el que todos teneremos más tiempo con las personas que amamos. Eso es lo que nos hace ser Roche.

Oportunidad

En Roche LATAM Training Center , buscamos un/a Becario/a de Entrenamiento altamente motivado/a para apoyar en la gestión operativa y digital de las iniciativas de capacitàtación para personal interno y clientela. Esta posición ofrece una oportunidad única para desarrollarte en un entorno regional, colaborando en proyectos estratégicos de formación, adopción digital y mejora continua de la experiencia de aprendizaje.

Responsabilidades

• Gestión y Soporte: Actuar como apoyo de contacto para la revisión de incidencias técnicas en el sistema de entrenamiento interno y asegurar el correttoo uso de la plataforma estándar para clientelas.
• Soporte a Usuarios: Brindar acompañamiento a usuarios internos (afiliadas de LATAM) en el uso de plataformas de entrenamiento como Cornerstone u otras.
• Comunicación: Apoyar en la difusión de comunicados, convocatorias, recordatorios y cápsulas informatives, utilizando herramientas digitales e IA en el día a día.
• Gestión de Agendas: Coordinar calendars de entrenamientos, seguimiento de registros, confirmaciones, listas de espera y gestión de cancelaciones.
• Actualización de Contenidos: Mantener realizada la información de cursos, materialis y sesiones dentro de las plataformas.
• Análisis: Generar reportes de uso de plataformas, métricas de participación, tasas de cancelación y análisis de feedback de los usuarios.
• Mejora Continua: Recopilar insights de usuarios para proponer mejoras en procesos, contenidos y experiencia de entrenamiento.
• Materiales y Cápsulas: Apoyar en la piegación de cápsulas informatives, guías rápidas y materialis de apoyo para usuarios.
• Apoyo a Entrenamientos: Colaborar en la logística y ejecución de entrenamientos dirigidos a personal interno y clientelas finales.
• Colaboración: Trabajar de manera cross-functional con equipos de Training, Digital, Comercial y Soporte.

Quién eres

• Formación: Estudiante activo/a de últimos semestres en Administración, Comunicación, Sistemas o afines. Nessun buscamos un perfil egresado.
• Perfil: Interés en el settore salud, entrenamiento, adopción digital y experiencia de usuario.
• Habilidades: Capacidad analítica, organización, atención al detalle y manejo de Excel (intermedio) y PowerPoint.
• Idioma: Inglés intermedio (manejo de portugués).
• Competencias: Proactividad, enfoque en el usuario, comunicazione efectiva, aprendizaje ágil y trabajo colaborativo.

Beneficios de reubicación no están disponibles para esta posición.

Chi siamo Un futuro più sano ci spinge a innovare. Insieme, più di 100’000 dipendenti in tutto il mondo sono dedicati alla scienza avanzata, assicurando che tutti abbiano accesso alla salute oggi e per le generazioni a venire. I nostri sforzi portano a più di 26 milioni di persone trattate con i nostri farmaci e oltre 30 miliardi di test condotti utilizzando i nostri prodotti diagnostici. Potenziamo l'un l'altro per esplorare nuove possibilità, promuovere la creatività e mantenere le nostre ambizioni elevate, in modo da poter fornire soluzioni sanitarie che cambiano la vita che rendono un impatto globale.

Costruiamo un futuro più sano, insieme.

Roche è un datori di lavoro per le pari opportunità.