Tirocinante Supervisore Housekeeping

Panoramica

## Mansioni - Eseguire i report sulle camere vendute, verificare lo stato delle camere, determinare le camere discordanti, dare priorità alla pulizia delle camere e aggiornare lo stato delle camere degli ospiti in partenza. - Assistere la gestione della Casa in attività quotidiane. - Agire da intermediario per coordinare gli sforzi tra Casa, Ingegneria, Ufficio Anteriore e Lavanderia. - Documentare e risolvere i problemi con le camere discordanti con la Reception. - Preparare e distribuire gli assegnamenti delle camere al personale di Casa. - Registrare, monitorare e aggiornare l'elenco delle camere "Non Disturbare". - Assicurarsi che le camere vuote sporche siano pulite entro il tempo necessario e assegnare le camere affrettate e le camere precedentemente sull'elenco "Non Disturbare". - Completare la documentazione obbligatoria per la Casa. - Seguire tutte le politiche e le procedure della società, di sicurezza e di sicurezza; segnalare eventuali problemi di manutenzione, pericoli per la sicurezza, incidenti o infortuni; completare la formazione e le certificazioni in materia di sicurezza. - Assicurarsi che l'uniforme e l'aspetto personale siano puliti e professionali; mantenere la riservatezza delle informazioni proprietarie; proteggere gli asset aziendali. - Accogliere e riconoscere tutti gli ospiti secondo gli standard aziendali; anticipare e soddisfare le esigenze di servizio degli ospiti; ringraziare gli ospiti con sincera gratitudine. - Garantire l'aderenza alle aspettative e agli standard di qualità. - Sviluppare e mantenere relazioni di lavoro positive con gli altri; supportare il team per raggiungere obiettivi comuni; ascoltare e rispondere in modo appropriato alle preoccupazioni degli altri dipendenti. - Parlare con gli altri utilizzando un linguaggio chiaro e professionale; preparare e rivedere documenti scritti in modo accurato e completo. - Inserire e localizzare informazioni relative al lavoro utilizzando i computer. - Stare in piedi, seduti o camminare per un periodo di tempo prolungato. - Muovere, sollevare, trasportare, spingere, tirare e posizionare oggetti del peso di meno o uguale a 10 libbre senza assistenza. - Eseguire altri ragionevoli compiti lavorativi richiesti dai supervisori.

## Requisiti - Essere uno studente universitario o universitario.

## Cosa offriamo - L'opportunità di costruire sulle tue conoscenze acquisite in classe attraverso il nostro programma di tirocinio alberghiero. - Imparerai di prima mano le operazioni di un hotel. - Il nostro programma di tirocinio alberghiero ti consente di vivere davvero l'industria dal basso verso l'alto, dove i nostri fondatori e molti dei nostri leader hanno iniziato. - Ti immergerai nella cultura e nel business di Marriott e troverai la tua vera vocazione nel settore dei viaggi. - I nostri tirocini sono generalmente disponibili in molte aree diverse dell'hotel. - Acquisendo esperienza pratica nel mondo entusiasmante della gestione alberghiera, sarai meglio preparato a cogliere le opportunità post-laurea. - Ecco a te esplorare, dare il via alla tua carriera dei sogni e unirti a noi nel tuo viaggio!