Technicien Service / Lead (Field) Service Technician — Sulzer

Descrizione completa

Sulzer è una società di ingegneria leader con un patrimonio orgoglioso di innovazione. Unisciti al nostro team globale per accrescere le tue competenze e soluzioni di sviluppo innovative che consentono una società di successo e più sostenibile.

Informazioni sul ruolo

Sintesi del lavoro Il Lead (Field) Service Technician è responsabile per l'installazione, la configurazione, la calibrazione e la riparazione di prodotti e sistemi tecnici nelle sedi del campo clienti. Questo ruolo svolge una varietà di attività di manutenzione e supporto tecnico e può fornire formazione in loco al supporto clienti. Questo profilo di lavoro è destinato a personale di livello di supporto esperto che generalmente funziona automaticamente e richiede solo una stretta supervisione in situazioni non routine. Sintesi della posizione

In qualità di tecnico di servizio / piombo (Field) tecnico di servizio, sarete responsabili per l'installazione, la manutenzione, la riparazione e la risoluzione dei problemi della nostra attrezzatura sui nostri siti di clienti in Francia. Potrai anche fungere da riferimento tecnico per il team di assistenza sul campo.

Principali responsabilità

• Eseguire la diagnostica preventiva e correttiva, riparazioni e manutenzione su una gamma di pompe industriali e agitatori.
• Assicurare la messa in servizio e l'installazione di nuove attrezzature tra i clienti.
• Formare gli operatori del cliente nell'uso e nella manutenzione delle attrezzature di base.
• Scrivere report di intervento precisi e dettagliati.
• Gestire le scorte di pezzi di ricambio necessarie per interventi.
• Fornire assistenza tecnica di primo livello ai clienti e al team di assistenza.
• Identificare le opportunità di vendita di servizi o pezzi di ricambio durante gli interventi.
• Partecipa a un continuo miglioramento dei processi e degli strumenti di servizio.
• Agire come leader tecnico per i tecnici junior, accompagnarli e addestrarli.
• Assicurare il rispetto degli standard di sicurezza e delle procedure di qualità.

Qualifiche

• Bac+2 grado (BTS, DUT) in Manutenzione Industriale, Elettromeccanica o equivalente.
• Esperienza minima di 5 anni nella manutenzione e nella risoluzione dei problemi delle attrezzature industriali, idealmente nel settore della pompa o delle macchine rotanti.
• Forti competenze in meccanica, elettricità e idraulica.
• Capacità di leggere e interpretare diagrammi e piani tecnici.
• Masterizzazione di strumenti diagnostici e di misura.
• Ottima capacità di comunicazione e servizio clienti.
• Capacità di lavorare in modo indipendente e prendere iniziative.
• Valida patente di guida e disponibilità per frequenti viaggi sul territorio francese.
• Laurea magistrale in francese (scritta e orale). L'inglese tecnico è un vantaggio.
• L'esperienza nel coaching o nella leadership di squadra sarebbe una risorsa.

Cosa ti offriamo

Sulzer è una parità di opportunità. Crediamo nella forza di una forza lavoro diversificata e ci impegniamo ad offrire un ambiente di lavoro inclusivo.

Siamo orgogliosi di essere riconosciuti come Top Employee 2026 in Brasile, Canada, Cina, Finlandia, Germania, Irlanda, Messico, Svizzera, Sud Africa, Regno Unito e Stati Uniti.