Tecnico/a informatico/a (contratto di durata determinata) a tempo pieno (100%) presso il Centro di risorse didattiche e digitali (CERDD), Bellinzona e Mendrisio — Amministrazione Cantonale Ticino

Descrizione completa

Compiti

• analizzare e identificare le soluzioni informatiche e multimediali presenti nelle sedi scolastiche tramite sopralluogo, in base all'analisi redigere rapporti e tabelle excel

• organizzare in modo autonomo sopralluoghi e supporto nelle sedi scolastiche di tutto il cantone

• offrire supporto di primo livello e supporto in loco, aiutare le sedi scolastiche nella preparazione di ordinazioni di materiale, installazione fisica di Personal computer, cablaggi, installazione di software

• partecipare a progetti già in corso relativi alle scuole

• collaborare alle varie attività dei servizi informatici

• redigere documentazione tecnica e di progetto

• partecipare a riunioni e presentazioni

Requisiti

• attestato federale di capacità (AFC) quale informatico/a (tecnica dei sistemi e/o supporto) o mediamatico

• ottime conoscenze di sistemi, reti, di sistemi multimediali e degli strumenti di burotica

• ottime competenze organizzative e spiccate doti comunicative

• ottima conoscenza del sistema scolastico cantonale

• alta autonomia, motivazione, capacità di lavorare in gruppo e precisione

• buona attitudine alle relazioni personali

• licenza di condurre cat. B

• conoscenza geografica del Cantone Ticino

• costituiscono titolo preferenziale:

• pluriennale e comprovata esperienza nel settore del supporto utenti di persona o via telefono

• pluriennale e comprovata esperienza nel settore informatico e/o mediamatico

• le certificazioni relative al supporto quali: Microsoft, Cisco, Apple, SAP o altri ERP

• la certificazione ITIL v4

Osservazioni particolari

• è previsto un contratto di diritto privato (Codice delle obbligazioni) di durate determinata secondo il Regolamento del personale ausiliario dello Stato

Condizioni di presentazione della candidatura

• le candidature vanno inoltrate on-line. Altre forme di candidatura non saranno ritenute valide

• oltre ai documenti da inoltrare al momento della candidatura on-line (lettera di presentazione e motivazione, curriculum vitae, diplomi, certificati e attestati di lavoro), in un secondo momento potrà essere richiesta ulteriore documentazione (casellario giudiziale con relativa autocertificazione e autocertificazione sullo stato di salute)

Condizioni d’impiego

• nomina o incarico: sono quelle previste dalla Legge sull'ordinamento degli impiegati dello Stato e dei docenti del 15 marzo 1995 (LORD) e dal relativo Regolamento. Rimane esplicitamente riservata ogni modificazione di legge concernente lo stipendio e l'organizzazione

• orario di lavoro: 42 ore settimanali (per un rapporto d’impiego al 100%), flessibile o secondo le esigenze di servizio

Scadenza

19 ottobre 2026

Ulteriori informazioni si possono ottenere presso il signor Mattia Gambaudo, Capo dell'Ufficio tecnologie per le scuole, tel. 091 814 63 42 oppure contatto mail: [email protected]