Technical Engineer (m/w/d) Remote Support & Customer Consultation — Bühler Group

Descrizione completa

Aspettiamo con ansia un membro del team dedicato (m/p/d) che supporti attivamente il nostro team di assistenza nel servizio clienti attraverso l'autoiniziativa, la flessibilità e l'orientamento al cliente. Nel vostro ruolo di tecnico "Re 72 Support & Customer 1" (m/p/d) convincete con impegno e forza comunicativa e non vi allontanate dalle nuove sfide. Prendete la vostra occasione e entrate a far parte del mondo Bühler!

A Bühler facciamo la differenza: ogni giorno due miliardi di persone mangiano cibo prodotto sulle piante di Bühler; un miliardo di persone viaggiano in veicoli le cui parti sono state prodotte dalla tecnologia di Bühler. Ad ogni decisione, Bühler punta a conciliare le esigenze delle imprese, delle persone e della natura, e a sviluppare soluzioni che aprono opportunità commerciali sostenibili nell'industria alimentare, dei mangimi e della mobilità globale.

Vogliamo creare innovazioni per un mondo migliore, con particolare attenzione alle soluzioni sane, sicure e sostenibili. Ecco perché lavoriamo con clienti, start-up, multinazionali e scienziati per ottenere un impatto più rapido insieme.

Compiti

• Lei assume il supporto tecnico o il supporto della nostra base clienti globale tramite "re 727 supporto" (telefono come software di manutenzione remota)
• Analizza e corregge errori/problemi con i reparti interessati
• Formate i dipendenti dei clienti locali, così come presso lo stabilimento di Alzenau
• State lavorando sull'aggiornamento del software macchina
• Se necessario, si svolgono anche lavori di servizio come riparazioni, modifiche, ispezioni, riparazioni e manutenzione di singole macchine e sistemi in Germania e all'estero

Requisiti

• Hai completato la formazione professionale come ingegnere meccatronico (m/p/d), meccanico industriale (m/p/d), elettricista (m/p/d) o comparabile, ama continuare con la formazione professionale come master/tecnico (m/p/d) o una laurea in ingegneria elettrica
• Hai esperienza professionale in ingegneria meccanica e impiantistica, idealmente nel campo del rivestimento sottovuoto
• La conoscenza della programmazione PLC (Beckhoff: TwinCAT 2 & 3) è un vantaggio
• Si comunica molto in modo sicuro in inglese e hanno buone competenze tedesche
• Un approccio autonomo e orientato al cliente e la disponibilità a viaggiare (in Germania e all'estero) completano il tuo profilo

Offriamo: Posto di lavoro moderno con le migliori attrezzature tecniche Lavorare in un luogo di lavoro moderno dotato degli ultimi strumenti tecnici per promuovere la vostra produttività e innovazione.

Ambiente di lavoro interculturale La chiave del nostro successo è la nostra forza lavoro diversificata da più di 100 nazioni e la nostra cultura inclusiva.

Sviluppo professionale e personale Offriamo un'ampia gamma di opportunità di apprendimento, come video, formazione online, formazione di presenza e noi blindati con formati brevi, pertinenti, accattivanti, personalizzati e mobili.

Vantaggi e sconti per i dipendenti Goditi una varietà di benefici e sconti per i dipendenti che rendono la tua vita quotidiana più facile.

Caffetteria con pasti sani Godetevi pasti sani nella nostra mensa a prezzi equi.

Piattaforma di apprendimento Benvenuti in un mondo di oltre 16.000 opportunità di formazione!

Due miliardi di persone mangiano cibo prodotto ogni giorno nelle piante di Bühler. Un miliardo di persone viaggia in veicoli le cui parti sono state prodotte dalla tecnologia di Bühler. Con ogni decisione, Bühler punta a allineare le esigenze di business, persone e natura. Sviluppiamo soluzioni che aprono opportunità di business sostenibili nell'industria alimentare, dei mangimi e della mobilità globale. Vogliamo creare innovazioni per un mondo migliore, con particolare attenzione alle soluzioni sane, sicure e sostenibili.

Per questo motivo lavoriamo con clienti, start-up, multinazionali e scienziati per ottenere un impatto più rapido insieme.